淘宝上买的衣服卖家已经收到货但又拒绝退货退款申请怎么办
淘宝上买的衣服卖家已经收到货但又拒绝退货退款申请怎么办
我来答
淘宝上买的衣服卖家已经收到货但又拒绝退货退款申请怎么办
- 只要不影响二次销售就可以申请退款成功的?建议买东西的时候看看是否设置7天无理由退款。如果卖家拒绝退款,你可以不用管,到了时间淘宝会介入处理的。如果申请小二介入的话,淘宝卖家会更麻烦。这就是出现了纠纷,淘宝考核店铺的纠纷率的。
- 投诉商家 打电话告到央视去
- 投诉、
- 认命
- 他的理由是什么
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淘宝退货卖家收到货后拒绝退款怎么?
- 当卖家收到退货商品后,若以未收到货为由拒绝退款,买家可申请天猫客服介入,上传快递底单照片,等待48小时内,客服会协调卖家处理。若卖家质疑商品受损,影响二次销售,则需上传开箱视频或照片作为证据。同时,买家可通过订单内投诉卖家,指其违反了售后保障责任。若天猫客服未能解决问题,买家可进一步向1231...
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商家答应退款但又不退怎么办
- 如果卖家在收到退货后仍然拒绝履行退款承诺,买家应主动与其沟通协商。如果协商无果,且退款过程正在执行中,买家可在退款过程中上传货物不符的证明、退货的发货单和对方签收的凭证,或者是双方在阿里旺旺上的对话截图。在规定的时限内,点击“请求客服介入处理”选项(具体操作可参考退款“请求客服介入处理”...
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商家同意退款后一直不退款怎么办
- 一、卖家收到退货后拒绝退款的处理办法:若卖家收到退货后仍未确认退款协议,买家应积极联系对方协商,如果双方无法达成一致,且退款在进行中,买家可以在退款中上传货物不符的凭证,以及买家退货回去的退货发货单和对方签收凭证,或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图,在规定时间后点击“要求客服介入...
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申请退货卖家签收后却不退款该怎么办
- 第四、如果物流说已经送到,而卖家也已经收到物品了,但卖家不想给你退款,那你就打淘宝的投诉电话,告诉淘宝客服情况,店铺卖家不退款,那么淘宝也会帮你把退款金额给你的。
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我在淘宝上买衣服,要退货,卖家不同意,怎么办?
- 2、如果正常签收后还是拒绝退款,你可以先和店家沟通,如果是不符合退货要求、物品退回破损等问题需要双方协商解决。3、确定商家已经收到物品,也符合退货要求,还是被拒绝退款,可以申请平台介入,方法如下。步骤一:进入淘宝,在我的界面点击【官方客服】。步骤二:点击【催促退款】。步骤三:发送问题订单...