淘宝上买的鞋子有质量问题,我应该怎么办?
淘宝上买的鞋子有质量问题,我应该怎么办?
- 首先你要拍下质量问题的照片,然后与店铺协商退货或赔偿.同时保存好你与客服的聊天记录,如果店铺不讲信用,你可以拿着上述的聊天与照片做为证据,去投诉店铺.淘宝会给你一个公正的答案.
- 如果店家有加消费者保障服务的话 直接申请维权退货退款吧 因为你刚收到的时候没有发现有质量问题 等穿过之后才发现的 之前还和店家讨价还价过了 所以来回邮费可能要你自己承担了 维权之后鞋子是肯定能退掉的 还有另外补充一点 不要企图在旺旺上和卖家说让他给你点钱去维修一下 淘宝是严禁这种行为发生的 祝你好运
- 交易状态为“卖家已发货”,可以申请退货退款;
交易状态为“交易成功”,15天内可以申请售后服务,之后申请退货退款;
如果交易成功超过15天,建议联系卖家协商处理。
- 七天无理由退换货的前提是商品不能影响二次销售 也就是说你的鞋子穿过了是不能享受退换货服务的 这也是现在淘宝体制不能避免的弊端 这种情况客服只能提供包修服务 包修服务有以下两种方式:
1、 卖家让你把鞋子寄回去给你免费修
2、你自己拿去修然后卖家给你全额补偿修理费用
一般情况下买家为了方便都会自行修理然后让卖家补偿修理费用 所以如果你想让自己的利益少损失一点只能尽量让卖家都赔付一些钱 但是退货是不可能的了 你现在评价了吗? 如果还没有可以用评价和卖家讲条件 还有就算评价了也可以用追加评论讲条件 望采纳
- 看来你是先对鞋子不满意 店家不退你才说鞋子有问题的。我觉得吧 穿过的鞋子你要退就有点麻烦了,让卖家退你点钱 自己去修一下吧。。大家都让一步,这鞋子挺便宜的 质量当然不怎么好
- 强力要求退货,她不退你就去淘宝里维权。
- 给你说实话,穿过的鞋子,就没办法退款了,他可以说你穿坏了,百口难辨。
- 我在淘宝上买的一双415元,他说保证是太牛皮的,穿的不到一个月,前面全磨损坏了。卖家还说是人为的鞋跟也坏了。然后换了几次。都是自己掏的钱。现在我就想怎么投诉
- 对 就要强力要求退货
- 鞋子折了换新,卖家给维修我不同意
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在淘宝上买了一双鞋子,质量不好怎么办
- 通过淘宝客服申诉:如果您无法与卖家达成一致,您可以联系淘宝客服申诉。在申诉时,您需要提供购买记录、商品图片、详细描述等信息,以便平台进行处理。需要注意的是,如果您的商品已经超过售后服务期限,那么淘宝客服可能会告诉您无法接受申诉。向消费者协会投诉:如果以上两种方法都无效,您可以向当地的消费者...
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我买了一双鞋子,质量有问题怎么办
- 1、货物已经退回卖家,但是尚未申请退款的,请您先申请退款,申请完成后,买家需要在卖家同意退款申请的7天内完成退货,逾期未退货,退款会被关闭,继续交易超时;退货信息提交成功后,卖家会有10天的时间来进行确认收货,逾期卖家没有处理,系统也会自动退款给买家。2、交易申请退款进行中,若双方在无法协商...
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在天猫上买的鞋子穿过了,还能退货吗?
- 在淘宝上购买的鞋子若穿过后发现存在质量问题,消费者依然有权申请退货。若商家不同意退货,消费者可以联系淘宝客服寻求帮助。在交易过程中,发现问题应及时与卖家沟通,协商换货或退货事宜。如果协商未果,务必在规定时间内提交退款申请,并在卖家拒绝后请求客服介入处理。同时,提供必要的凭证(如实物照片、视...
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在淘宝上买的鞋子穿过了,还能退货吗
- 在淘宝上买的鞋子穿过了,但鞋子有质量问题是可以退货的,如果商家不予退货,可以联系淘宝客服处理。交易还在进行中,需要及时联系卖家协商换货或退货。若无法协商一致,务必及时申请退款,并在卖家拒绝后要求客服介入,同时提供相应的凭证(如实物图片,视频链接,检测报告),等待审核处理。
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淘宝买的鞋子不喜欢能退吗?
- 1. 若鞋子存在质量问题,例如明显的折痕,且试穿时间短暂,您有权要求退货或换货。2. 如果卖家拒绝退换,您可以在淘宝平台上发起申诉。通常情况下,此类问题能够得到妥善解决。3. 如果您在收到商品后的七天内决定退货,且退货时商品保持完好,卖家应承担退货运费。4. 请注意,退货申请仅适用于商品本身...