我们在淘宝上买的衣服,出现质量问题了,想退换,但是卖家不给退换,
我们在淘宝上买的衣服,出现质量问题了,想退换,但是卖家不给退换,
我来答
我们在淘宝上买的衣服,出现质量问题了,想退换,但是卖家不给退换,
- 如果是质量问题,那就是商家的责任,肯定是可以退换的。维权申请。淘小二介入。
- 申请淘宝介入呗
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淘宝买衣服出现问题不给退怎么办
- 1、现在网购规定是7天无理由退换货,因质量问题30天退换货的规定。如果你购买的东西没有超过七天,可以跟客服协商,直接申请退换货。2、一般客服会让你返厂维修,不同意直接退货退款。如果可以接受维修,就申请换货,但是一般会非常耗时,许多都是至少一个月,非常费时,并且如果本身材质就有问题,返厂哪怕...
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网上买东西,卖家不肯出退换货邮费怎么办?
- 1.与卖家进行沟通:与卖家协商退货事宜,说明商品质量问题并要求退货运费由卖家承担。2.投诉平台:如果卖家拒绝承担退货运费,可以向购物网站或电商平台投诉,说明情况并要求协助解决。3.消费者协会:可以向当地的消费者协会投诉,寻求协助解决纠纷,并提供相关证据和购物记录。4.法律途径:如果以上方法均无效...
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淘宝买到的东西质量有问题,联系卖家退换货,结果卖家根本不理人。这样的情况我怎么办啊
- 2、个人喜好问题:若收到的商品没有达到期望值,如没有想象中的好、个人原因不适合、不喜欢等,建议直接联系卖家协商。3、质量问题:如果收到的货物破损或者有严重质量问题,保留凭证。4、疑似假货:售中,可以申请退货退款。无凭证,运费自理。二解决办法:5.如果未确认收货,交易状态提示“卖家已发货”...
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淘宝买东西质量有问题,卖家不同意退货怎么办
- 直接找商家退款退货。如果是服装、鞋帽等一般商品,只要吊牌不摘,没有很明显的试穿痕迹,不影响商家二次销售的,商家一般会答应客户的退货要求。但如果是电器类产品或者一些大件商品,顾客肯定会拆开包装,甚至进行试用,那再想退货就不那么容易了。因为拆开包装肯定会影响商家二次销售,除非有质量问题才可...
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在淘宝上买的商品有质量问题怎样投诉
- 3. 若卖家否认问题或拒绝退换货,您可以向淘宝客服提出投诉。投诉时,请提供完整的订单信息、具体问题描述及证据。4. 淘宝客服将调查您的投诉,并与卖家协商以解决问题。如果卖家持续不配合,淘宝客服可能会采取措施保护您的权益,如强制退款或要求卖家赔偿。5. 另外,您也可以考虑通过法律途径来维护自己的...