我们在淘宝上买的衣服,出现质量问题了,想退换,但是卖家不给退换,
我们在淘宝上买的衣服,出现质量问题了,想退换,但是卖家不给退换,
我来答
我们在淘宝上买的衣服,出现质量问题了,想退换,但是卖家不给退换,
- 如果是质量问题,那就是商家的责任,肯定是可以退换的。维权申请。淘小二介入。
- 申请淘宝介入呗
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淘宝买衣服出现问题不给退怎么办
- 1、现在网购规定是7天无理由退换货,因质量问题30天退换货的规定。如果你购买的东西没有超过七天,可以跟客服协商,直接申请退换货。2、一般客服会让你返厂维修,不同意直接退货退款。如果可以接受维修,就申请换货,但是一般会非常耗时,许多都是至少一个月,非常费时,并且如果本身材质就有问题,返厂哪怕...
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淘宝买了不支持七天无理由的东西商家不同意退款怎么办?
- 与商家协商沟通解决 如果在购物中出现了一些商品问题,但是商家并不支持退货,这个时候就应该找商家协商沟通,看看能否允许退货。寻找平台协助 如果在网上的店铺商家不同意退货,这个时候可以找平台协助,通过他们的出面来解决退货的问题。直接差评说事情 如果确实因为商家的商品质量问题,但是不给退货,这个时候...
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淘宝买东西质量有问题,卖家不同意退货怎么办
- 直接找商家退款退货。如果是服装、鞋帽等一般商品,只要吊牌不摘,没有很明显的试穿痕迹,不影响商家二次销售的,商家一般会答应客户的退货要求。但如果是电器类产品或者一些大件商品,顾客肯定会拆开包装,甚至进行试用,那再想退货就不那么容易了。因为拆开包装肯定会影响商家二次销售,除非有质量问题才可...
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在淘宝上买的衣服有质量问题,卖家不让退货怎么办
- 可以申请淘宝客服介入,质量问题卖家必须退款。根据《淘宝平台争议处理规则》规定:第七条 买卖双方就交易商品或服务有约定的,优先从约定;未约定或约定不明的,双方可协议补充;无法达成补充协议的,淘宝将按照本规则进行处理,本规则有特别规定的优先从特别规定。若仍无法确定争议责任归属的,淘宝将按照交易...
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淘宝上,买的东西,质量有问题,卖家不给退货怎么办
- 可在申请退款后72小时申请官方客服介入处理。若系统自动达成退货协议,但是卖家没给正确的地址或者卖家明确说不同意退货,暂时不要退货,申请官方客服介入处理。买家未在系统规定的退货期内操作退货,且并未说明有效理由,双方也无法就情况达成一致的,卖家可以拒绝买家的再次退款申请 。