服装店导购态度不好向客人道歉短信
服装店导购态度不好向客人道歉短信
- 非常不好意思刚刚我的语气有点重了
其实我刚刚入职没多长时间
觉得自己的耐心还不够
给您带来的不方便，深感抱歉
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服装店导购态度不好向客人道歉短信
- 觉得自己的耐心还不够 给您带来的不方便，深感抱歉
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顾客被导购当面歧视该如何处理?
- ③ 认真倾听客人投诉，并注意做好纪录; ② 对客人表示同情和道歉; 例如：客人对你说：“你们的服务简直糟透了。”这种否定一切的说法，显然是不客观的、不恰当的。根据接待礼仪要求，正确的作法是先适当地满足客人一下，“真抱歉，我们的服务工作是有做得不够好的地方”。等客人的态度变得较为缓和的...
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如何做好销售
- 33.推销必须有耐心,不断地拜访,以免操之过急,亦不可掉以轻心,必须从容不迫,察颜观色,并在适当时机促成交易。 34.客户拒绝推销,切勿泄气,要进一步努力说服客户,并设法找出客户拒绝的原因,再对症下药。 35.对客户周围的人的好奇询问,即使绝不可能购买,也要热诚、耐心地向他们说明、介绍。须知他们极有可能直接或...