服饰搭配网 » 服饰问答 » 分类服装 » 女装 » 在淘宝买衣服有质量问题卖家完全不理睬怎么办

在淘宝买衣服有质量问题卖家完全不理睬怎么办

在淘宝买衣服有质量问题卖家完全不理睬怎么办 我来答
在淘宝买衣服有质量问题卖家完全不理睬怎么办
找淘宝客服可以解决。
1、先与卖家沟通,必须用旺旺,然后把卖家不肯沟通的证据截图,记得自己的态度要端正点。
2、申请退款,如果卖家主动联系你,那和平的把问题解决。如果卖家不同意,屡次拒绝的话,第三点。
3、找淘宝客服,点击淘宝首页右上方,找云客服,或者拨打买家热线电话。一般情况会处理的,但是可能得等个1个星期左右。

扩展资料
淘宝客服岗位工作职责
1、负责淘宝(天猫)平台在线客服工作,通过阿里旺旺、QQ等即时通讯工具或电话为顾客提供销售性的售前咨询:回复顾客咨询,引导顾客促成销售,完成交易。
2、负责客服团队的建设及完善。
3、制定客服管理制度、客服流程与用语规范;合理配置天猫业务平台上的店铺、班次以及工作资源和时间。
4、建立并完善团队各岗位工作内容及绩效考核方案,优化人员架构。
5、负责客户团队及新员工的培训/指导等工作,制定团队的建设规划。
6、团队各岗位及工作内容合理高效分配,客服团队工作内容的监督指导及跟踪。
你想怎么处理呢?如果只是线头,料子差,这个不算质量问题。除非是很明显的瑕疵。
你可以申请退款退货,不需要卖家理睬。卖家拒绝可以申请淘宝客服介入

质量问题在淘宝上属于很大问题的,你只要申请售后退换货或者退款,卖家一定要按照你的申请做的,如果卖家置之不理,你就点击退货退款,并把衣服的质量问题用手机拍摄的清晰最好是一眼能看出质量不好的地方,这样卖家即使不理你也要被淘宝强制回应你的。
如果你已经穿过了 他是不会退的 如果刚买 和他协商 不行的话 举报 不过举报一般没什么用……顶多降店铺评分
中差评或者投诉卖家
在淘宝买衣服有质量问题卖家完全不理睬怎么办
详情请查看视频回答
消费者发现产品质量问题,要求退货,经营者不理睬怎么办?
碰到类似情况,消费者可以找第三方,比如淘宝或天猫要求维权。如果对于消费者的正当申诉不予以处理,工商部门将依法介入,追究第三方的连带责任,最高可处以50万元的罚金。网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起7日内退货,且无需说明理由。消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收...
如果在淘宝购物,出现问题了要去找谁解决?
淘宝购物出现问题首先需要去联系的是商家,把问题反馈给淘宝店的客服,若是对方不理睬,或是拖延不解决问题,那可以打对应品牌的客服电话,若是还是得不到解决,那可以等满足时间条件后,联系淘小二介入处理,他们是淘宝方的,理论上问题都是可以解决的。当然,如果想要问题得到快速得到解决,自己的诉求要是...
在淘宝买了件衣服,觉得不满意,质量也有问题,对方是7天无理由退货的,但现在卖方不做任何回答,怎么办
如果你已经收下了货而没有当时拒收,那就回到已买到的商品里找到当时拍的信息点退款,即使买家不理睬你也没有关系,淘宝自然会有售后帮你联系店家,同时也会和你联系。你说明情况就好。淘宝确认后如果和卖家的沟通有问题拖延了时间,淘宝会先行赔付的。我之前买过一个MP3,收到没有当时打开,后来打开才...
我在网上买了件衣服,可是有问题,他们服务太度太差,和他们交涉不理不睬,我应该怎么办呢,我想退货,
点击申请退货。 旺旺上有跟他们的留言之类的吗? 这都是聊天证据。先申请退货,不要着急发物流,跟淘宝客服联络,他们拒绝理睬淘宝客服会处理。
猜你喜欢