顾客买的衣服没几天就降价了,要求退差价该怎么办
顾客买的衣服没几天就降价了,要求退差价该怎么办
我来答
顾客买的衣服没几天就降价了,要求退差价该怎么办
- 顾客买的衣服没几天就降价了,要求退差价,如果顾客在购买衣服的时候,有承诺过客户在一定的时间段,如果衣服出现降价的情况,就给客户退差价的话,那么就应该退给客户。
如果在顾客购买衣服的时候,没有做过任何承诺,那不用过多的担心,如果认为是有价值的客户,就好好的沟通,也可以给予优惠劵用于下次购买,提醒客户优惠劵的使用范围和时间。
扩展资料:
实体店的购物只执行国家三包规定,即产品自售出之日起七天内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理,有额外约定的除外,如果没有的话,消费者并不能要求商家退货或是因为价格变动等非质量问题因素而要求商家补齐差价。
对生活来讲,能省下一点就是一点,但是对于道德来讲,要求退还差价的行为真的不光彩。虽然没有法律规定网购退还差价的行为是错的,但是还是希望以后遇到这种情况能够去谅解。
- 处理起来很简单。我是用心回答请采纳。欢迎追问
首先看看自己之前有没有承诺过,降价退差价之类的服务承诺。没有的就不用担心。如果有自然得按照之前的服务承诺执行。
有价值的客户,就好好的说话,也可以给予优惠劵用于下次购买,不过别忘记了提醒客户优惠劵的使用范围和时间。
如果客户十分难缠的,且无下次交易的可能性。直白说明就是无价值的客户。可以直接跟客户说。没错现在我们是降价了,如果按照您的逻辑,降价卖家应该退回您的差价。那我现在卖一亿元,按客户您的逻辑您应该再交钱补回差价,即是一亿元减回您购买时候的价格。来咱们谈谈您补钱的事。
绝对不能执行降价退差价,因为一旦开了这个头,日后卖清仓货的时候,一波人会来找你要差价的。就算你秘密的要求客户保证不对其他人说那也是没有用的。客户完全是可以不遵守承诺的。如果您做过淘宝你就深有体会。
- 这个只能给人家差价,毕竟你是新手,买家的好评很重要,你把差价给人家或许你可以把他发展为你个老顾客,甚至他会给你介绍,带来新顾客。千万不要为了点小钱得罪客户,做生意客户是上帝。望采纳。
- 看见一楼这个回答 有种想打你的冲动 你就代表了广大不良商家 知道顾客为什么会跟你这样的人闹吗 因为你就不配拥有明事理的顾客 商家的名誉就是被你这样带坏了 看清楚了嘛 刚买了几天 并不是买了很久 看你回答的处理办法 你就是个垃圾商家
- 是网店吗?
- 你说卖一亿,你把标签挂上我看看,我立马打12315告你欺骗消费者
- 降价买家要求补差是对的,涨价卖家也可以要求补差当然不行。有一个概念要搞清楚,跟一般交易合同不同,网购交易是从下单开始到确认收货才算一次交易的。卖家低价销售可能是促销,也可能是其他等等原因,他有自主定价权,但也要按事实讲,毕竟降价是事实。
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消协十五天内降价退差价规定
- 如果商家拒绝履行降价退差价规定,消费者可以向当地的消费者协会或相关行政部门投诉举报。这些机构将依法对商家的行为进行调查和处理,确保消费者的权益得到维护。四、商家的责任与义务 商家在销售商品时,应明确告知消费者其退差价政策,并在降价时主动通知符合条件的消费者。商家应遵守相关法律法规和规定,诚...
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淘宝降价必须退差价吗?如何退?
- 1、在申请退还差价之前,我们需要询问店铺客服是否可以退款,如果能够退款,可以退的金额为多少。如果不能退,那么我们就只能放弃退款了。2、在确认商家可以退差价以后,通常是要先确认商品货物是不是完好无损的,否则为了差价而购买了次品是非常不好的。3、然后查询订单。在淘宝订单列表中,点击商品,进入...
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超过15天可以退差价吗怎么退?
- 1. 直接联系商家:与商家沟通,解释情况并要求退差价。有些商家可能会愿意为了维护客户关系而退还差价。2. 使用信用卡价格保护:如果你使用信用卡购买商品,一些信用卡公司提供价格保护服务。你可以向信用卡公司咨询是否符合退差价的条件,并提供相关证据申请退款。3. 退货再购买:如果商家同意退货并且你仍然...
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淘宝没写保价但是降价了怎么赔偿?保价退差价规则
- 联系客服:首先可以尝试联系卖家客服,说明情况并请求退还差价。有些卖家可能会同意退还部分差价或提供其他补偿方式。提交退款申请:如果与卖家沟通无果,可以尝试在淘宝订单页面提交退款申请,说明降价情况并请求退还差价。平台会根据具体情况进行审核处理。评价:在订单完成后,可以通过评价表达对卖家服务和商品价...
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刚买完就降价可以退差价吗?买完降价怎么要求补差价?
- 如果商家没有明确的政策,消费者则可以在购买前咨询客服,了解商家的价格调整策略,以便在必要时做出决策。二.买完降价怎么要求补差价?如果消费者在购买后发现商品降价了,并且商家有明确的退差价政策,那么可以按照以下步骤要求补差价:1. 收集证据:首先,消费者需要收集购买时的订单信息、支付凭证以及降价...