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我是淘宝买家,衣服收到货有质量问题,卖家不给退运费

我是淘宝买家,衣服收到货有质量问题,卖家不给退运费 我来答
我是淘宝买家,衣服收到货有质量问题,卖家不给退运费
如果你确实有证据例如图片,旺旺聊天记录之类的证明确实是卖家的产品质量有问题,申请小二介入,小二会根据你提供的证据去判别的。只要你有保存证据,结果不用担心。
在淘宝上买的衣服有质量问题,卖家不让退货怎么办
可以申请淘宝客服介入,质量问题卖家必须退款。根据《淘宝平台争议处理规则》规定:第七条 买卖双方就交易商品或服务有约定的,优先从约定;未约定或约定不明的,双方可协议补充;无法达成补充协议的,淘宝将按照本规则进行处理,本规则有特别规定的优先从特别规定。若仍无法确定争议责任归属的,淘宝将按照交易...
在网上买衣服质量有问题然后要退款,但是卖家不愿意出运费怎么办
总结而言,在网上购物遇到质量问题需要退款时,如果卖家拒绝承担退货运费,可以通过淘宝平台进行投诉,由平台介入处理。平台会根据实际情况进行裁决,支持买家的合理诉求。若卖家不执行裁决,可以继续申诉,同时注意保持证据,合理维护自己的权益。
阿里巴巴上,买家收到产品发现有质量问题,卖家不承担退货运费。可以投诉吗?
在阿里巴巴平台上购物时,如果买家收到的产品存在质量问题,卖家拒绝承担退货运费,买家确实可以采取措施进行维权。首先,买家可以申请全额退款,若退货过程中产生了快递费用,一并申请退款。其次,买家应自行支付快递费用将商品寄回。之后,在卖家确认退款后,买家可进一步申请投诉或利用平台的售后处理机制,促使...
淘宝,衣服因质量问题退货,运费由卖家还是买家承担?
淘宝购物,衣服因质量问题退货,运费由卖家承担。卖家拒绝退货,可以申请淘宝客服介入。商品是因为7天无理由、不喜欢不想要不合适等原因退款的,邮费是需要买家这边承担的;如果是因为商品问题、发货物流问题退款,或者双方有旺旺协商记录由卖家承担,则邮费是需要卖家承担的。淘宝购物,衣服因质量问题退货,运费...
淘宝卖家产品有严重质量问题,退货时不肯承担运费
一、解决方法如下:1、卖家因质量问题不肯承担运费,可以申请退款或者由淘宝介入。(1)根据《淘宝平台争议处理规则》第七十一条 淘宝介入后,买卖双方的运费争议将根据“谁过错、谁承担”的原则处理;双方各有过错的,由先有过错的一方承担。本规则另有说明的,从其说明。(2)由于商家责任引起买家退换...
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