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顾客买回去的衣服,穿破了,回来找,怎么处理,不想给予退换

顾客买回去的衣服,穿破了,回来找,怎么处理,不想给予退换 我来答
顾客买回去的衣服,穿破了,回来找,怎么处理,不想给予退换
你是公家店还是私家店?
要是公家的话其实很好办的,就说这个损坏我们也不敢保证 是质量问题,虽然很想帮您解决,但是轻易下决定我也会有不便之处,毕竟我不是老板,您的要求我会向上级反映,但是现在我不能解决,给您带来的不便之处请多包含!
这是我在森马打工的时候说的
要是私营的话,我觉得也不是很困难,我妈妈是开店的,有的时候会有人把自己弄坏的东西拿回来要求换,如果对方是比较好说话的,我就会说,衣服因为你的时候是好好的,也没有质量问题,出售后损坏那就不能再回来找我了。衣服不是我穿的,谁也不知道是怎么破的,您这样我也很为难的,希望您自己解决一下,其实衣服破了我们的责任比较小。要是对方是不讲理类型的,免不了要吵架了吧- -就说,买的时候你都看的好好的了,现在拿回家了穿破了然后再来我不是一辈子都要给你换衣服,遇到这样的情况最好找周边店的认识的人帮忙,这样找麻烦的买家至少会因为面子问题就此算了。实在不行,你就说你再无理取闹,我就报警了。按照事情的发展这样对大家都不好,而且你把买回去的东西穿过了再拿回来,闹开了也是你说不过去
你可以试试,不过作为做生意的,其实耐心和包容心是要有的,而且顾客不管是有理还是无理都要忍让一点,和气生财。所以即便这件事情处理不好也希望你能有好心态,这样心里会舒服点。
是穿破的就应该跟她讲清楚不可以换的,是人为 原因,若是买回去的时候就破了 的就应该给顾客换了,那样才能赢得好的信誉
如果不好说服她,损失比较大的话,等她找消协来处理吧。要忍,不要和顾客吵
顾客买回去的衣服,穿破了,回来找,怎么处理,不想给予退换?
如果衣服没有下水就破了,那就检查一下破的地方是否属于人为因素,若并非人为所至那么就没有理由不给予退换。
顾客买回去的衣服,穿破了,回来找,怎么处理,不想给予退换
你可以试试,不过作为做生意的,其实耐心和包容心是要有的,而且顾客不管是有理还是无理都要忍让一点,和气生财。所以即便这件事情处理不好也希望你能有好心态,这样心里会舒服点。
顾客买去的裤子洗过穿过,还给染上油迹,她还要求退换怎么处理
这有什么处理的,不处理。都已经给穿上了,而且还给洗过了,过错方不是你的,怎么可能给顾客退换。找谁都不可能给他退换的。因为你这条裤子已经不能二次销售了。如果只是试穿过,没有洗过小票吊牌都存在,也许还可以退换货。这种情况发生,你们应该直接就给,否定了,都应该有这样的要求。不需要跟他...
顾客买的一件衣服穿了以后开线,导购员应该怎么处理怎么跟顾客解释?
顾客买一件衣服穿了以后开线到公园,可以跟他解释是帮他重新缝补,好开线的位置,如果是品牌衣服质量问题,可以给予他一些补偿,如果是个人问题的话,你就可以跟他说是你自身的问题
你上街买了件衣服,回来后又觉得不合意了,你返回商店要求老板退换。如果你是顾客,你如何说服对方?
一般的商店呢,只要是三天以内的,而且衣物没有出现坏,脏的情况下是可以换的,但是想退掉是不可能了.其实按你那样的,老板也许是因为你穿了一次,就不愿意与你换了.你应该和他慢慢说.不过看那样的老板是不容易换了.yin因为一般的老板都是可以的....
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