我是淘宝新手卖家，买家说我衣服不好，要求退款，还给我差评

你好，作为卖家，我深知这种职业差评师这个恶劣的行径，肯定要和他对抗到底，首先，你不要直接回复评价，查询是不是职业的，可以在已卖出的宝贝里，点开他的旺旺名，可以查到。第二举报他，按如下步骤：
登录淘宝首页 ——找到联系客服——找到自助服务——点击违规受理——点击不合理评价，
人工在线渠道会帮助您处理这种问题，但是要注意时间，因为人工维权的话要考虑到服务人员的上班时间， 一般恶意评价维权处理时间为早上9:00——20:00，其余时间可以在线留言
有什么不明白的继续问我

如果你的衣服质量有问题。应当退款，关于差评可以和买家沟通解决，如果遇到差评师，可以像小二申诉。另外好好的利用评价解释也是可以的，

我是淘宝卖家,被买家恶意差评,还要求售后退款,我要怎么申述?

如果你同意退款退货，且商品不影响二次销售，那你直接选择同意维权要求就可以了。全额退款没有后续问题。如果对方以假冒为名什么的，那你让他找客服介入处理就是了。客服介入一样是退款解决，不存在买个东西还能赚大钱的事情。全额退款完成后，通过不合理评价投诉入口，提交这个交易订单号，可以申请撤销这个...

我是做淘宝的 买了一件大衣出去 买家说衣服不合适 发短信威胁说 不退全款就差评

你可以投诉，但卖家对买家的投诉没有任何作用，且按照淘宝举证要求短信不能作为凭证，还有个问题就是他发短信给你威胁不退款就差评，即使淘宝客服采信，买家给的差评也不属于恶意评价，可以去看一下恶意评价规则，是规则决定是否属于恶意评价，而不是事件本身。那你需要更进一步了解，2012年末淘宝已经全面将...

淘宝买家说产品质量有问题要求退款卖家怎么办

先和买家沟通一下，1.第一看可不可以补他个差价。2.不行就问可不可以换一件商品给他（如果你换货不亏本或小亏也无所谓）。3.买家态度强硬一定要求退货退款，却记不可恶言以对，发退货地址给他并言明可以加他微信补快递费给他，这个时候态度一定要好装装可怜卖个萌，让他点确认收货给个好评。再...

淘宝小卖家遇到极品的买家说衣服质量不好要退货怎么办 急急急

这个退款申请你可以先和对方沟通，双方说说话，总比什么都不说要好，而且还有个发货运费可以协商一下。4、不要期望淘宝介入能有公平，买家是上帝，很多卖家也喜欢这么说，因此上帝旨令，莫敢不从。对于淘宝而言更是如此。5、旺旺找到买家，与对方先对商品进行沟通；不行再沟通运费，对方认定一定要退，且...

我是一个淘宝卖家,遇到一个客人说东西要退不给他承担运费就要差评,几块钱肯定不会跟差评过不去,结果答

遇到这样情况 ，最好还是和买家沟通，解释原因，说明理由，尽量让买家垫付先退回产品，如果多次尝试买家还是不愿意，只能吃点亏了。如今问题、矛盾已经酿成，亲得花费更多时间、精力了，只要亲有耐心，能坚持，愿吃亏 相信还是可以顺利解决。如果亲缺乏经验、不善言辞、无暇顾及又或处理无果，不让找 公 ...