淘宝客户收到衣服说衣服严重掉色,给了差评怎么处理好呢
淘宝客户收到衣服说衣服严重掉色,给了差评怎么处理好呢
我来答
淘宝客户收到衣服说衣服严重掉色,给了差评怎么处理好呢
- 先和客户好好说说,反他3,5元。让他给个好评。如果不同意可以退货。实在不行可和淘宝客服申诉,客户恶意评价
- 主动跟他联系让他拍照是商品的问题就给他换
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淘宝买家说衣服掉色给了差评售后怎么处理
- 可以联系给补偿 也可以退换,当然前提是你认为这个差评实在影响很大,值的这样处理
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淘宝买家说衣服颜色不符,就给了差评,怎么解释
- 你遇到差评师了,要么就打电话去解释,要么就不管它,等他评价完了,你再对他的评价进行解释,给你发个参考 质量很差 这个衣服不值这个价钱 [掌柜回复] 就象唐僧上西天取经都要经历九九八十一难一样,每个卖家也都要经历各种磨难。感谢我们的敌人,是他们使我们更坚强。象我们这样的小店,因没做什么...
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顾客给中差评后应该如何处理
- 当发现中差评的时候,要在第一时间联系顾客。因为在顾客收到货之后解决是最佳时期,顾客会觉得我们是随时在关注他,多换位思考,站在买家的角度思考问题,更改好评的几率比较的大哟! 买家正在火气之上,卖家在售后过程中一定避免急躁心态(如果急躁,可能会去解释很多,让对方感觉你在推卸责任),...
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我是淘宝卖家,买家收到衣服后四天,说衣服严重掉色。我该怎么解决。谢谢亲们。。麻烦帮帮忙
- 给你看图了吗?之前询问的时候你有没有说不掉色之类的保证!洗都洗了那就没有办法退了!要不给她点返现吧只要不是质量问题卖家买家都和气的解决是没有问题的!
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三、 如果你作为卖家收到来自消费者的针对衣服掉色的差评,你该怎样对其进行回复。 急急急
- 实事求是吧!只能退了又什么好说的,掉色真没法穿,做生意要有信用。