品牌衣服卖出客户回来说退色了要求退货怎么办？

首先销售人员必须清楚本品牌的商品的洗涤方法，而顾客是否违反正常的洗涤方法，如果是销售人员在做售出工后没有做好售后服务而导致的，销售人员应有相应的责任，如果是客户的自己的原因，可保持本品牌的原则，同时可送往相关的质检部门做鉴定，并要告诉客户如果是质量问题可以退货，如果不顾客必须要负责相关的质检费用。

品牌衣服卖出客户回来说退色了要求退货怎么办?

首先销售人员必须清楚本品牌的商品的洗涤方法，而顾客是否违反正常的洗涤方法，如果是销售人员在做售出工后没有做好售后服务而导致的，销售人员应有相应的责任，如果是客户的自己的原因，可保持本品牌的原则，同时可送往相关的质检部门做鉴定，并要告诉客户如果是质量问题可以退货，如果不顾客必须要负责相关的...

买家收到货后觉得衣服颜色不喜欢,要求退货,客服此时应该怎么处

1、首先要尽力的安抚顾客，尽量说服顾客换货。2、其次让买家申请七天无理由退货。3、最后给买家退款，让买家多给品牌提意见和建议。

衣服掉色有什么办法可以让它不掉色?

实话和你说,要是掉色你下次买就注意一点,不要再买这个品牌的了,一般好的牌子会很注意这些问题的,在设计时就会注意到,如果是品牌你就拿回去要求退货,可以的,如果不是品牌就就扔了吧,差劲的衣服根本就不会注意这些问题的,它只是靠颜色来吸引住你买,它也不需要有回头客,我是做服装这行的,我明白这之...

干货!顾客要求退换货,如何应对?

或是,顾客有更中意的品牌,BA可以去强化自身产品的优势。 公司退换货制度 为完善售后的服务系统,力求使消费者更满意,本公司实行退、换货制度,据此依据《中华人民共和国消费者权益保 》、《中华人民共和国产品质量法》及其它相关规定拟订本制度。 凡符合退、换货条件并得到批准退换货的客户,请按下列条款执行(特殊...

如何处理顾客购买衣服后要求退货

每个顾客都会有个消费群的，所以要慎重处理，既然认定不是质量问题，那就要安抚顾客的心理，跟他说下次买衣服的时候多给点折扣，这样不会争执也维护了一名顾客！