顾客说衣服褪色，怎么办

恩 这些办法都不错可以给顾客建议一下， 查看原帖>>

　　防止衣服褪色方法：
　　一是洗得勤洗得轻；
　　二是用肥皂水和碱水洗的话，必须在水里放些盐（一桶水一小匙）；
　　三是洗后要马上用清水漂洗干净，不要使肥皂或碱久浸或残留衣料中；
　　四是不要在阳光下曝晒，应放在阴凉通风处晾干。

当顾客说衣服掉色并洗过水了要求退货

1. 若顾客反映衣服掉色且已经洗过水，并要求退货，首先应向顾客解释，衣服是否褪色在洗涤后才能确定。2. 如果商品页面上明确承诺洗涤后不褪色，并且有褪色更换新的的政策，应遵守承诺，为顾客更换新品。3. 然而，如果衣服只是价格低廉的商品，且褪色后的价值远低于原价，可以与顾客沟通，建议不退货，而是...

关于导购员遇到顾客说衣服掉颜色的案例的分享心得

2给信心不给承诺：提供足够确凿的事实证据，用自信的姿态让顾客感觉到这个问题其实不用担心，但不要明确告诉他到底是否会褪色以免断了自己的后路。3 弱化问题并转移矛盾：导购要学会扬长避短、避重就轻。因为考虑到顾客提出的问题对销售相对不利，所以导购应该简单带过该类问题，并迅速将焦点转移到其他话...

顾客买的衣服,洗了褪色,应该怎么回答顾客的问题呢

衣服洗了褪色不一定是做工不精致,可能是应为面料的选取或是洗涤的过度。比如黑米和红豆等天然植物洗了也会掉色。

买家说衣服褪色,要怎么回他,在线等?

这种回复方法很简单的，你就跟他说，衣服都是通过把没有颜色的衣服浸泡到颜料当中中，颜料就渗入到毛线当中，形成对应的颜色，因此，在衣服前几次清洗的时候，或多或少会渗出一些颜料的，不用担心。

衣服掉色怎么解释

如果你是做服装生意的，可以向顾客说明你家产品有信誉保证。还可以告诉他们一些常识，如第一次洗涤可以用盐水浸泡等。问题六：衣服掉色怎么跟客户解释 具体要看客户是什么类型的人。如果他们比较认真，你还需要解释；如果要求不高，说一些好话就可以了。问题七：衣服掉色怎么办？对于纯棉衣物，可以用清水...