顾客说衣服褪色,怎么办
顾客说衣服褪色,怎么办
- 恩 这些办法都不错可以给顾客建议一下, 查看原帖>>
- 防止衣服褪色方法:
一是洗得勤洗得轻;
二是用肥皂水和碱水洗的话,必须在水里放些盐(一桶水一小匙);
三是洗后要马上用清水漂洗干净,不要使肥皂或碱久浸或残留衣料中;
四是不要在阳光下曝晒,应放在阴凉通风处晾干。
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当顾客说衣服掉色并洗过水了要求退货
- 1. 若顾客反映衣服掉色且已经洗过水,并要求退货,首先应向顾客解释,衣服是否褪色在洗涤后才能确定。2. 如果商品页面上明确承诺洗涤后不褪色,并且有褪色更换新的的政策,应遵守承诺,为顾客更换新品。3. 然而,如果衣服只是价格低廉的商品,且褪色后的价值远低于原价,可以与顾客沟通,建议不退货,而是...
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客户说掉色,客服怎么回答
- 1. 顾客您好,深色衣服掉色是很正常的现象哦,建议你可以用盐水浸泡15至20分钟,可以起到固色的作用,减少掉色。2. 掉色是无法避免的,可以单独洗涤,不要跟其他衣服混在一起,多洗几次就好了,就没有那么严重了,这边会把情况跟工厂反馈一下的。
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买家说衣服褪色,要怎么回他,在线等?
- 这种回复方法很简单的,你就跟他说,衣服都是通过把没有颜色的衣服浸泡到颜料当中中,颜料就渗入到毛线当中,形成对应的颜色,因此,在衣服前几次清洗的时候,或多或少会渗出一些颜料的,不用担心。
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衣服掉色怎么解释
- 如果你是做服装生意的,可以向顾客说明你家产品有信誉保证。还可以告诉他们一些常识,如第一次洗涤可以用盐水浸泡等。问题六:衣服掉色怎么跟客户解释 具体要看客户是什么类型的人。如果他们比较认真,你还需要解释;如果要求不高,说一些好话就可以了。问题七:衣服掉色怎么办?对于纯棉衣物,可以用清水洗...
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关于导购员遇到顾客说衣服掉颜色的案例的分享心得
- 顾客问:这衣服是否褪色、缩水或起球,怎么办?【错误应对】1.我们这款面料从来不会出现这种情况。2.纯棉的很正常,难免都有点。3.您洗的时候稍微注意一点,应该不会出现这种情况。4.您保养和洗涤的时候要注意……(详细介绍保养)【问题诊断】“我们这款面料从来不会出现这种情况”,这种回答除非对...