淘宝上已确认收货4天后发现衣服有质量问题,怎么办?
淘宝上已确认收货4天后发现衣服有质量问题,怎么办?
我来答
淘宝上已确认收货4天后发现衣服有质量问题,怎么办?
- 是不是人为真不好判断,太头疼了。之前有个买家说衣服有破洞,拍了个照片来一看,不是小洞,明显是一个用圆珠笔之类捅出来的大洞。难道买家是觉得自己穿着不合身,但是又不想付退货的运费,所以故意而为之?或者是被家里小朋友调皮弄坏的?好吧,我不该把买家想的这么邪恶,而且也是存在我们发货前没检查出来的可能性,但哪里有证据证明自己发货的时候衣服是好好的。。。所以我们二话不说,运费货款都给退了。可从此一遇到质量问题退货,内心就很纠结。
- 首先和卖家沟通,如果衣服没有洗过不影响第二次销售的话,一般是可以退换货的!如果卖家不理你,再找淘宝介入!
- 可以和卖家沟通,然后退货,退货时记得保留底单,并在淘宝后台上传单号。
- 淘宝卖家都是给了好评以后还不理买家,售后服务一点都不好,就算给个差评也不为过,只是买家自己确认要小心点,跟卖家商量,在不行的话去找淘宝解决这个纠纷。
- 楼上的素质很差哈,为什么要给差评呢?
有问题没发现,是买家自己确认的,发现了有问题,卖家也没有说不跟你退换啊!
跟卖家沟通是正确的,如果遇上好卖家也许会跟你换!
如果像楼上的你一开口就说给差评的话,那再好的卖家都会懒得理你了!
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淘宝网购物确认收货后发现有质量问题怎么办
- 1、首先找卖家协商解决办法。因为卖家也不容易,所以如果还没有评价,先找卖家商量一下,看看他们的态度,如果可以补发最好。2、如果不行,就给卖家差评,为了不影响店铺评分,卖家会主动找你,并且给出最合理的解决办法。3、退货。如果已经确认收货了,而且已经给出评价了,那么我们要直接退货,因为质量...
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淘宝上买衣服 结果衣服有质量问题,但是已经确认收货了怎么办
- 这种情况买家可以申请退货退款。根据《淘宝平台争议处理规则》:第十九条 卖家交付买家的商品存在大量严重劣质、大量货不对板情形的,经淘宝综合判断,有理由认为卖家无履行合同之意图的,视为卖家拒绝履约,交易支持退款。第二十条 卖家出售的商品被新闻媒体曝光、国家质监部门等行政管理部门通报,或经阿里...
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淘宝上买的东西有质量问题怎么办
- 第一、和卖家协商 淘宝卖家肯定也不希望你给差评,这会影响到他们商品的可信度,一般人们在买东西的时候,会先看下差评,如果差评过多过严重的话,那么就不会去买了,所以想要长久经营的淘宝卖家还是会乐意解决问题的。因此,在收到货的时候,商品有不好的地方可以跟卖家协商,能够退货是最好的。第二...
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在淘宝上买了东西,已经确认收货却发现东西有问题,请问还能退货退款吗?
- 可以申请退货退款。在淘宝店铺购买的宝贝,买家在收到货物后,产品出现质量问题或者对产品不满意都是可以申请退货退款的。根据淘宝规则,买家可以在收到商品之时发起“退货退款”的申请而无需先确认收货。也就是说“退货退款”申请与是否确认收货无关。订单显示“交易成功“,交易成功后15天内若您对商品存...
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淘宝网购物确认收货后发现有质量问题怎么办
- 淘宝网购物确认收货后发现有质量问题可以退货。一、在手机桌面打开“淘宝”APP。二、在“我的淘宝”界面点击“我的订单进入”。三、找到需要退换货的订单。四、进入订单详情后点击“申请售后”。五、根据实际情况选择是仅退款,退货退款还是退货(这里以退货退款为例)。六、选择退款原因。七、可以填写详细...