我在淘宝买了衣服,与卖家有无质量问题不退货的对话,淘宝介入我能胜吗?
我在淘宝买了衣服,与卖家有无质量问题不退货的对话,淘宝介入我能胜吗?
我来答
我在淘宝买了衣服,与卖家有无质量问题不退货的对话,淘宝介入我能胜吗?
- 如果衣服不影响二次销售,淘宝会要求卖家退款。反之则不行……
- 不能,这不属于质量问题吧。
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如果淘宝客服介入,一定可以退款成功吗?
- 不一定,淘宝客服介入,如果己方资料证据合理,就能退款成功,反之则不行。淘宝介入一般谁提供的证据资料合理,谁就能赢。淘宝介入是依据双方提供的证据对哪个有利,淘宝就判断谁赢的,淘宝判定依据也是以证据说话,做为第三方的他们更注意的是证据,能看得到的证据。如果有纠纷要注意把每一个对自己有利的...
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卖家衣服出现质量问题拒绝承担邮费,淘宝介入有用么?有经验的指点一下。
- 有用的,淘宝客服介入,肯定会帮你解决问题的,因为是质量问题,所以卖家要承担全部责任的 何况今年国家也颁布了新政策,买家七天内可以无理由退换货,如果是质量问题,卖家承担运费,买家可以要求换或者退货,即使没有质量问题,也是可以退的。新政策还规定只要卖家收到货以后,有问题就可以要求退货,不管...
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卖家以没有收到退货为由,拒绝退款,在淘宝申请淘宝介入有用吗?大概等多久淘宝才有回复?很急!
- 淘宝介入有用,如果确实是卖家理亏,应退未退,淘宝介入是有用的,不过自己需要提供证据。某宝对维权的解释是这样的:买家收到货物发现商品存在质量问题,建议可先和卖家友好协商,将有质量问题的商品进行拍照备份。一来让卖家能够了解问题出在哪里,大多数时候仅根据买家的描述卖家不一定能及时了解问题的所...
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淘宝客服介入能退款成功吗?
- 能。首先买家在申请退款之前需要把商品寄回给卖家,一般来说货物返回后卖家不会拒绝退款的,除非商品有损,或者超过了商品的退货时间。如果是因为卖家的过失造成了退款,那么买家需要把证据列出来。如果证据能够证明不是买家的错误,那么客服介入之后都会退款成功的。买家申请淘宝客服介入之后,淘宝客服会通知举...
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在网上买东西有问题,商家收到货硬说没问题不退款怎么办?
- 这个问题你要打电话去投诉。如果你在淘宝或天猫上买的,你就可以打投诉电话,一般投诉电话是非常管用的。