可以告诉我,当服装营业员或者导购,客人进店我们该说些什么,做些什么呢
可以告诉我,当服装营业员或者导购,客人进店我们该说些什么,做些什么呢
我来答
可以告诉我,当服装营业员或者导购,客人进店我们该说些什么,做些什么呢
- 说:“先生/女士你好!欢迎来到xxx服装店。请问您要什么款式的衣服呢?”(然后走向一个地方拿出一件新品)“先生/女士您看!这是我们店里新进的新品,十分符合你的气质呢!”
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可以告诉我,当服装营业员或者导购,客人进店我们该说些什么,做些什么呢
- 说:“先生/女士你好!欢迎来到xxx服装店。请问您要什么款式的衣服呢?”(然后走向一个地方拿出一件新品)“先生/女士您看!这是我们店里新进的新品,十分符合你的气质呢!”
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怎样做好服装销售员 怎样和顾客打招呼以及沟通
- “下午好!欢迎光临xxx。”音量适中,语调欢快,吐字清晰。在第一句招呼语之后,我们应给顾客10-20秒的独立浏览时间,并保持3米以上距离,不要紧跟,不要挡道,注意观察。万事开头难,往往顾客自己感兴趣的款,我们更容易引导试穿。关键动作:1、观察:是否有明显停留款(注意:不是随意触摸款)2、出击...
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在服装店里面,如果有顾客来了,该怎么招呼,和介绍?
- 服装店导购要打造亲和力,先是仪容服饰要美,不要太过妖艳的装扮,让人感觉难以接近,对人要真诚自然,不要以貌取人,要一视同仁。真心关心顾客,了解顾客的需求,把消费者当作自己的朋友,站在对方的角度思考以及说话,这样即便你说不可以打折她们也可以很好地接受。在跟顾客交谈的时候,不要张嘴就是服...
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服装过程中怎么跟顾客沟通?
- 3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。除了...
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顾客进店接待流程及话术
- 店员打招呼一般都是“你好,欢迎光临”,如果只说这些话,未免太单调又同质化,所以不妨在面带微笑说出一般的欢迎用句后,再加上一句关于品牌的最大特征,以服装店为例,就可以说“欢迎光临xx品牌,我们是国内一线品牌”等等。2、 观察顾客类型 顾客进店后,先不急于说话,而是先观察下顾客类型,有的...