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去商场 卖服装专柜上班 需要注意什么吗?要怎么和客人沟通呢

去商场 卖服装专柜上班 需要注意什么吗?要怎么和客人沟通呢 我来答
去商场 卖服装专柜上班 需要注意什么吗?要怎么和客人沟通呢
首先要熟悉你专柜衣服产地、材质、尺码等等这些,对待客人首先要笑脸相映,耐心回答顾客提出的问题,和引导顾客试穿衣服,尽量挑好听的话赞扬顾客,但不要紧紧的跟到顾客身后,和不停的介绍你的衣服如何如何的好,要让顾客感觉到你的诚心,这在以后的工作中你会慢慢的摸索出一套经验的,对待不同的人说不同的话。
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