衣服掉色,褪色,算不算质量问题,卖家说洗过了不能退换,因为不属于质量问题
衣服掉色,褪色,算不算质量问题,卖家说洗过了不能退换,因为不属于质量问题
我来答
衣服掉色,褪色,算不算质量问题,卖家说洗过了不能退换,因为不属于质量问题
- 有吊牌没洗过的衣服才能退?请问是淘宝买的吗?现在衣服基本都掉色,价格便宜的话就不要追究了。
-
新买的衣服掉色可以退吗
- 1. 如果新购买的衣服褪色严重,消费者有权要求退货或换货。2. 褪色问题属于产品质量问题,商家有责任履行退换货义务。3. 法律依据为《中华人民共和国消费者权益保 》第二十四条。4. 根据法律规定,如果商品或服务不符合质量要求,消费者可以退货或要求经营者履行更换、修理等义务。5. 若无相关国家规定...
-
衣服掉色可以找商家退货吗
- 法律分析:买衣服如果褪色比较严重,当然是可以要求去退换的,因为衣服如果褪色严重,本身也就是属于质量问题,只要有质量问题,那商家就有这个义务和责任帮我们退换。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保 》 第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责:(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维...
-
衣服掉色可以找商家退货吗
- 1. 如果新购买的衣服褪色严重,消费者可以要求商家退货或换货。2. 衣服褪色属于产品质量问题,根据《中华人民共和国消费者权益保 》,商家有责任解决产品质量问题,包括在商品存在问题时提供退换服务。3. 消费者可以向商家提出投诉,并有权要求相关部门进行监督和调解。4. 如果问题严重,消费者还可以委托...
-
衣物掉色能够退款吗?
- 可以退款,衣服掉色属于色牢度不合格,违反产品质量。直接跟官方客服申请退款,如果他们不同意就直接通过,直接通过12315网站平台举报或投诉,可以上传证据。市场监管来自消费者的案源有两种,举报和投诉。举报是指消费者向市监部门反映违反市场监管相关法律,法规的行为,举报线索经核实后,市监部门会立案调查,...
-
新买的衣服洗了一次,衣服长了二十公分,掉色很历害,可以找商家吗?
- 这种情况确实属于质量问题。消费者在购买商品时,商家应当提供符合约定或标准的商品。如果衣物洗后出现显著变化,如长度增加或颜色严重褪色,这显然不符合消费者的合理期待。在发现此类问题后,消费者应及时与商家沟通,说明情况并提供相关证据,如衣物洗涤前后的对比照片。商家有责任提供符合合同约定的产品,...