在洗衣店洗坏衣物应当怎样赔偿?
在洗衣店洗坏衣物应当怎样赔偿?
- 经营者由于管理不善,或操作不慎等原因造成衣物损伤损坏、遗矢及其它事故应当负责理赔,具体赔偿方案如下:
1. 衣物局部有问题,不影响正常穿着,经营者应以修补为主,并给予最高价不超过洗衣费10倍赔偿。
2. 衣物丢失、损坏、丧失穿用价值(皮衣清洗除外),给予最高价不超过洗衣费20倍赔偿。
3. 约定保值清洗的高档、名贵衣服,乃有穿着价值的,给予修补后按保值金额30%赔偿,丧失穿用价值的,按保值金额全额赔偿。
4. 套装原则上以件计算,衣、裤比例为6:4 。
扩展资料:
洗染业管理办法 中有规定:
第十五条
经营者在提供服务时应当向消费者开具服务单据。服务单据应包括:衣物名称、数量、颜色、破损或缺件状况,服务内容,价格,送取日期,保管期,双方约定事宜,争议解决方式等内容。
第十六条
经营者应当执行洗染行业服务规范、操作规程和质量标准,并指定专人负责洗染质量检验工作。
第十七条
经营者应当规范各工序衣物交接手续,防止丢失或损坏;对于脏、净衣物的存放和收付应当分离。
参考资料:百度百科--洗染业管理办法
- 以下是《上海市洗染行业消费争议纠纷解决办法》的部分内容。
经营者由于管理不善,或操作不慎等原因造成衣物损伤损坏、遗矢及其它事故应当负责理赔,具体赔偿方案如下:
1,衣物局部有问题,不影响正常穿着,经营者应以修补为主,并给予最高价不超过洗衣费10倍赔偿。
2. 衣物丢失、损坏、丧失穿用价值(皮衣清洗除外),给予最高价不超过洗衣费20倍赔偿。
3. 约定保值清洗的高档、名贵衣服,乃有穿着价值的,给予修补后按保值金额30%赔偿,丧失穿用价值的,按保值金额全额赔偿。
4. 套装原则上以件计算,衣、裤比例为6:4 。
解决办法:
【1】提问者可以带着衣服的发票,干洗店出具的洗衣单据,和干洗店协商解决。
【2】和单位不能协商解决的,可以去消协找消协调解。
【3】干洗店不愿意调解的,干洗店可以去干洗店所在辖区法院起诉干洗店。
【4】可以带着证据,要求干洗店根据衣服新旧情况,估个价照价赔偿。干洗店要赔偿消费者的误工费,诉讼费,交通费等费用。
扩展资料:
《洗染业服务规范》提出,对非保值洗涤服务的衣物,因经营者责任造成损坏丢失的,应根据购物凭证参照新旧程度、布料成色等双方协商折价赔偿,年折旧率不高于20%。
商务部对全国洗染行业进行指导、协调、监督和管理,地方各级商务主管部门负责本行政区域内洗染行业指导、协调、监督和管理工作。
工商行政管理部门负责洗染企业的登记注册,依法监管服务产品质量和经营行为,依法查处侵害消费者合法权益的违法行为。环保部门负责对洗染企业开设和经营过程中影响环境的行为进行监督管理,依法查处其环境违法行为。
参考资料来源:百度百科-洗染业管理办法
- 经营者由于管理不善,或操作不慎等原因造成衣物损伤损坏、遗矢及其它事故应当负责理赔,具体赔偿方案如下:
1. 衣物局部有问题,不影响正常穿着,经营者应以修补为主,并给予最高价不超过洗衣费10倍赔偿。
2. 衣物丢失、损坏、丧失穿用价值(皮衣清洗除外),给予最高价不超过洗衣费20倍赔偿。
3. 约定保值清洗的高档、名贵衣服,乃有穿着价值的,给予修补后按保值金额30%赔偿,丧失穿用价值的,按保值金额全额赔偿。
4. 套装原则上以件计算,衣、裤比例为6:4 。
以上是《上海市洗染行业消费争议纠纷解决办法》的部分内容。可以参考一下。
如果干洗店的态度不好,处理问题不积极,你可以去媒体曝光,他态度一定马上超级好。
- 可以与店家协商,协商不成可以找消费委员会仲裁,如果消费委员会无法处理的,可以通过民事法庭起诉干洗店,消费者是有途径来维护自己合法权益的。《民法典》第一千一百六十五条,行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。一直以来在市场上消费者对于各行各业的投诉是非常多的,特别是服务行业,像餐饮店的投诉是非常常见的,本来以人为主的行业就是要诚信经营,并且在诚信的基础上要用心。干洗店在市场上也是这样的,干洗是一个服务行业,也是以人为基础的。干洗行业在我国的发展时间上不是非常的长,所以有很多的体制上都是不完善的,对于干洗的洗涤事故也有很多。正规干洗店在市场上发展时间长,在消费者心中是一个品牌,如果一个店面不好影响到的是整个企业的发展,所以一般是非常正规的,有明确的经营方案,不会有这样的情况发生。在选择的时候可以注意以下的几点:1、证照齐全,服务规范,合理标价。2、在衣服清洗之前,和消费者面对面检查,有在服务单据上明确的标明是要水洗或者是干洗。3、自己在取衣服时,要非常的小心。那么作为经营者,不管是加盟商还是自营店的投资者,都要合法经营,并且要诚实守信,用最优质的服务来为广大的消费者服务。想要了解干洗店的经营面积、干洗店的员工数量、干洗店的设备数量以及干洗店的综合服务能力等的总和【点击了解更多加盟项目】
- 把一千的羽绒服拿去干洗店,结果洗衣店给我用洗衣机洗,并且把下摆的棉花给搅散了,衣服也没有之后的蓬松感,而且店家不肯赔偿并且也没给我洗干净,还怪我的衣服面料不好。态度很强硬该怎么做
- 《浙江省洗涤服务业经营规范及消费争议处理晢行办法》第十条 经营者不得有以下行为:洗染技术工种无证上岗。第十一条规定,衣物洗染应达到洗染质量标准,并符合与消费者事先约定的要求;不同质地的衣物经过水洗应当达到各部位洗到、洗净、无损伤、不窜色、不搭色;不同质地的衣物经过干洗应当达到各部位洗到、洗净、无损伤、不窜色、不搭色,去掉污渍后不留痕迹。 李女士投诉:4月8日,将一件去年12月10日花费491元购买的羽绒服拿到西安门大街“双德洗染有限公司”进行清洗,清洗价格为40元。等洗好后去取衣服时,发现下摆有两个小洞。当时洗染店工作人员表示可以织补,但织补后发现,织补的痕迹非常明显,影响美观。我要求洗染店赔偿,但洗染店只同意赔偿100元。 双德洗染店朱经理回复:衣服确实是他们洗坏的,但并不像李女士说得那么严重,也就毛豆大小的洞。公司的赔偿只能按照北京市商务局的有关规定,不会按照李女士的要求赔付。 西城工商分局回复:根据北京市工商局、北京市商务局等有关部门出台的《北京市洗染行业经营管理规范》第26条:对于非保价服务的衣物,因经营者的责任造成损坏、丢失的,应根据购衣凭证所标注的购物时间、价格实行折价赔偿,购买时间不超过三个月的赔付额应当为购买价格的95%;购买时间不超过六个月的赔付额应当为购买价格的90%。
- 根据赔偿和消费条例,洗衣店在处理纠纷时的赔偿标准为:全新未使用过的被洗涤衣物,按被洗涤衣物一个月前的市场价格赔偿;使用超过三个月的被洗涤衣物的赔偿,按年折旧率25%逐年递增的标准执行,但折旧率最高不得超过70%,不足一年的按一年计算;被洗涤衣物的赔偿一般以单件计算。
- 您好,我是干洗店,有位顾客来洗1双鞋,说我店洗掉色了,其它没什么问题,让店所培,据顾客说,他买一年,自刷几次,花5O○元,我店应该怎么处理。
- 和客户协商赔偿,或者是照伦赔都行。
- 是的、最高赔偿你支付的钱的10倍,这个店里面有约定的、
-
干洗店把我的衣服洗坏了怎么办
- 赔偿方案:1、衣物局部有问题,经营者应以修补为主,并给予适当赔偿。2、衣物丢失、损坏、丧失穿用价值,给予最高价不超过洗衣费20倍赔偿。3、约定保值清洗的高档、名贵衣服,具有穿着价值的,给予修补后按保值金额百分之30赔偿,丧失穿用价值,按保值金额全额赔偿。
-
干洗店洗坏2500衣服怎么赔偿
- 1. 如果衣物丢失、损坏到无法穿着(皮衣清洗除外),经营者应给予的最高赔偿额不超过洗衣费用的20倍。2. 如果衣物存在局部问题,但仍然可以正常穿着,经营者应以修补为主,并给予的最高赔偿额不超过洗衣费用的10倍。3. 对于约定保值清洗的高档或名贵衣物,如果损坏导致穿着价值降低,经营者应修补后按...
-
洗衣店把衣服洗坏了怎么赔偿
- 法律分析:1.洗衣店把衣服洗坏之后双方可以根据衣服的价格来进行协商赔偿,协商不成可以找消费委员会仲裁。2.如果消费委员会无法处理的,可以通过民事法庭起诉干洗店。3.行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第一千一百六十五条 行为人因过错侵害...
-
干洗店把衣服洗丢了怎么赔偿
- 法律分析:干洗店把衣服洗丢了具体赔偿方案如下:1、 衣物丢失、损坏、丧失穿用价值(皮衣清洗除外),给予最高价不超过洗衣费20倍赔偿;2、 衣物局部有问题,不影响正常穿着,经营者应以修补为主,并给予最高价不超过洗衣费10倍赔偿;3、约定保值清洗的高档、名贵衣服,乃有穿着价值的,给予修补后按...
-
洗衣店赔偿标准
- 丧失穿用价值的,按保值金额全额赔偿。套装原则上以件计算,衣裤比例为6:4。衣物如果出现丢失、损坏以及丧失穿用价值(皮衣清洗除外)的情况下,干洗店应当给予衣物的最高价进行赔偿,同时注意不会超过洗衣费用的20倍。消费者与干洗店约定对保值清洗的某些高档或者名贵衣服,以及有穿着价比值的,应该给予...