淘宝买的衣服和寄回来的款式不一样怎么投诉
淘宝买的衣服和寄回来的款式不一样怎么投诉
- 和卖家协商、退回去。
1、卖家同意的话。
如果有运费险的话,退回去之后你把退货运单号输入系统,保险公司会给你理赔运费的。
如果没有运费险,就让卖家出退货运费。
卖家不出,你把商品描述和你收到实物,分别截图和拍照,作为证据向淘宝投诉、让淘宝客服帮你维权。
2、卖家不同意退货(一般卖家都会同意的),申请淘宝仲裁,并让卖家承担来回运费。
- 可以先跟他们私聊,达成协议。如果他们不同意,你就说你要写差评,实话实说,叫别人都别再买。他们有些怕的。
- 你好,你可以申请退换货的,现在都是支持七天无条件退换货的
-
淘宝买的衣服和寄回来的款式不一样怎么投诉
- 和卖家协商、退回去。1、卖家同意的话。如果有运费险的话,退回去之后你把退货运单号输入系统,保险公司会给你理赔运费的。如果没有运费险,就让卖家出退货运费。卖家不出,你把商品描述和你收到实物,分别截图和拍照,作为证据向淘宝投诉、让淘宝客服帮你维权。2、卖家不同意退货(一般卖家都会同意的)...
-
在淘宝网购买的衣服与实际不符,如何投诉?
- 1.你找卖家要求退换,最好和平解决。2.卖家不同意,硬是说你签收的时候怎么不注意,那你只能不义了,用剪刀剪短一根线,说刚发现有裂线问题,这就属于质量问题了,就可以找卖家退换了。而且是卖家承担所有快递费。3.如果卖家不同意退换,否决质量问题,你就投诉,理由填质量问题,附带说描述不符。这样...
-
淘宝上面买衣服收到货后发现是另外一款?
- 方法一 联系客服 拍个图片发给客服,告诉对方发错货了,你买的不是收到的这款商品,如果你还想要之前那款商品的话,可以把这个商品寄回去给商家,让商家重新发你买的那款商品,这个运费是卖家承担的,因为这个属于卖家的过错,如果卖家不处理,是可以申请客服介入处理的。联系客服流程如下:1、打开淘宝...
-
求 支招 :我在淘宝网上买了件衣服 送来的和我在专柜选购的颜色一样款式不一样 仔细看图确实有差异
- 申请退货退款,如在旺旺上不能达成协议就把退的lu理由填写:与描述不符,把网页图片截图 ,把实物拍照片一块做为证据提供,其实你早点把衣服弄脏或弄坏拍照发给卖家就好了,呵呵!
-
淘宝回来的衣服跟网店里的不一样怎么办
- 购物专家意见:1、退货。点击【退款】,再用快递给卖家寄回去,卖家不同意,则申请客服介入处理 2、卖家拒绝,则上传您的照片,因为差别太大,属于低仿品 3、淘宝客服会同意您退款的