淘宝买的鞋子不合码数,退货运费谁承担
淘宝买的鞋子不合码数,退货运费谁承担
- 应该是你自己~
- 淘宝买的鞋子不合码数属于商品问题的,退货运费由卖家承担。
淘宝退换货运费归属情况如下:
1、商品是因为7天无理由、不喜欢不想要不合适等原因退货的,邮费由买家承担。
2、假如是因为商品问题、发货物流问题退货,或者双方有旺旺协商记录由卖家承担,则邮费由卖家承担。
3、商品在换货或维修过程中需要寄送,但未就退货运费及承担方式进行约定的,邮费由卖家承担。
扩展资料
《淘宝平台争议处理规则》中规定:
第十一条除特殊规定外,交易做退货退款处理的,或卖家同意退货协议但无确切证据证明卖家有责的,买家将退货商品交付承运人后,商品的破损风险由卖家承担。
第六十七条商品因签收时存在破损,致使交易作退货退款处理的,买家将退货商品交付承运人后产生的商品损毁、灭失风险由卖家承担,交易支持退款。
参考资料来源:淘宝消费者服务中心-退换货运费如何处理?
- 买家自己,可以申请淘宝介入。
买家退货邮费及换货邮费:原则上,谁的责任谁承担,例如:
1、买家收到的货物存在质量问题,买家无过错,责任方在于卖家,邮费由卖家承担;
2、买家收到衣服,觉得自己不喜欢要退货,卖家无过错,责任方在于买家,则邮费由买家承担。
实际交易中,会出现难以界定的情况,比如:买家收到一件衣服尺寸偏大,认为是卖家的责任,卖家认为属于正常情况,在此情况下,需要双方提供凭证,支持自己的说法,比如实物测量图片、宝贝页面的说明对比、三包法的规定等。遇到此类问题,可在双方协商失败后,发起 工客服来帮助协调处理。当然,买卖双方各退一步,友好协商处理,绝大部分邮费争议均是可以解决的。
- 淘宝上退货运费险怎么赔?
- 退回去的运费买家自己支付
- 上面有说明的
一般都是自己出运费
有些老板说自己承担的
- 你自己
最好卖的时候看清楚,多问问掌柜让他帮你看看要多大的 自己在多研究哈 一般都有尺码对照表的没有的话多问问掌柜看看评价,买来的鞋子一般就不会错了~~~~
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淘宝买的鞋子不合码数,退货运费谁承担
- 淘宝买的鞋子不合码数属于商品问题的,退货运费由卖家承担。淘宝退换货运费归属情况如下:1、商品是因为7天无理由、不喜欢不想要不合适等原因退货的,邮费由买家承担。2、假如是因为商品问题、发货物流问题退货,或者双方有旺旺协商记录由卖家承担,则邮费由卖家承担。3、商品在换货或维修过程中需要寄送,但...
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淘宝退款的运费问题,商品尺码不符运费是谁承担?
- 2. 在此类情况下,买家通常只能自行承担退货运费。即便向淘宝客服(小二)发起介入,由于货物已经不在买家手中,买家往往难以提供有效证据证明退货原因在于商品问题,而非个人原因。3. 尽管如此,买家仍然可以尝试请求淘宝小二介入处理,看是否能够例外地追回部分邮费。淘宝平台对于购物体验的维护较为重视,因此...
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客服推荐尺码不合适运费谁出呢?
- 1. 若客服推荐的尺码不合适导致退换货,运费通常由买家承担。2. 在淘宝进行尺码换货时,若卖家未明确承诺邮费承担方式,买家应自行支付邮费。3. 对于非商品质量问题的退换货,包邮产品的买家因个人喜好或尺码不合适等原因退货时,商家只需承担首次邮寄的运费。4. 发布商品时,颜色和尺码的自定义字数有限...
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淘宝上买回来的鞋子码不合适。换货的话应该谁承担运费?
- 与卖家协商运费应该谁承担。关键是分清责任。信誉好的卖家,会在分清责任的前提下合理承担。或者你承担寄去的,他承担寄回的。我想多数卖家会这样处理。但是不排除有赖皮卖家,对你赖或拖。
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尺码不合适运费谁出?
- 运费买家自己承担。淘宝尺码换货,如果卖家没有明确的承诺,邮费应由买家自己承担。非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费,如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货,如:颜色不喜欢,尺码不合适等。商家则无需承担来回运费,商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即可。一、客服推荐尺码不合适...