在淘宝上买到的衣服与描述不符该怎么办
在淘宝上买到的衣服与描述不符该怎么办
- 对于这样的问题 一定要投诉卖家 详细情况写清楚上传图片让淘宝介入处理 骂人最终要给个说法 一要求道歉 证据要保留好 以免 以后生事非 寄兽医 发骨灰盒 以经发生过
- 可以和商家协商或直接申请退货。
申请的步骤:
1. 登录淘宝网,点击“我的淘宝”。
2.点击“已买到的宝贝”。
3. 选择需要退货的宝贝,点击“退款/退货”。
4.点击已收到货.
一、选择是否退货
二、选择需要退款金额
三、选择退款原因:1.商品质量问题
2.收到商品描述不符
3.退运费
4.发票问题
5.其他
四、在退款说明中输入0-200个字
五、上传凭证。选择要上传的图片,上传的图片数量不能超过3张。每张图片不能超过5M,且支持GIF、JPG、PMG,三种图片格式。
六、点击提交申请。
提交后等待卖家处理退货申请。在3天之内,如果卖家对退货申请不做任何处理和回应,3天之后,未处理将会自动退款。如果双方不能达成协议,可以申请淘宝客服介入处理。退款成功后,会提醒你申请退款成功,退款的金额已经退款到支付宝了。
- 你好,很高兴回答你的问题,啥都不说·就冲卖家骂人,直接不用谈了申请退款让他去拒绝吧,
维权就好,维权内容是产品包装完整,无破损·没有试穿过。
在拍下照片·以防万一··吊带都要在的·不能撕掉。 淘宝小二会处理的。
不要和卖家谈了,谈不出个啥来,记得一定要在签收后7天内处理完成,
不然卖家会找借口拖延时间到7天后·就算维权投诉·你想退都退不了了。。切记·
还有,切记不要用中差评去威胁商家只要旺旺有这种聊天记录,那就维权不成功的
记得采纳哦·
唉想不通 ·········事情并不是投诉那么简单 ····怎么不认真看我给你说的呢?~
还采纳了别人哦 。我容易嘛我·······伤心中· ··你以为商家不知道顾客会投诉吗··
你把投诉技巧没搞熟·商家可以打擦边球你投诉都不成功的。 不说了··不说了 伤心中··
不懂的人还是太多·
- 是不是因为网购很便宜,才网购呢,如果是贪便宜网购那就肯定不是什么好货了,不是存仓,就是次品,我不信在淘宝真能淘着宝,上了次当就算了吧,反正也不是什么贵重物品,下次不要网购就好了
- 那里不是有投诉按钮吗?点了去投诉卖家,这个卖家不光卖的东西质量不好,服务态度还这么差,投诉到底,淘宝会帮你解决的,您直接要求淘宝小二介入处理。
- 退货吧,不过自己要贴运费。
- 可以向淘宝提出投拆,维护消费者合法权益。
- 自认倒霉吧
- 如果你无法穿果断退货 没什么好说的啊
- 找淘小二,你一定赢的
- 差评,投诉都可以。先和卖家协商让他给你退钱。实在不行就投诉。
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淘宝描述不符怎么解决?原则是什么?
- 1、如果买家收到的商品跟您的描述不符的话,淘宝支持退货退款,来回运费由卖家承担。2、与买家未达成退款协议的,淘宝在介入后也无法确定是谁的责任,此时交易将做退货退款处理,发货运费由卖家承担,退货运费由卖家承担。3、如果买家表示收到的商品跟您的描述不一致的话,且通过照片可以直接看出,淘宝有...
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淘宝中实物与图片描述不符合应该如何处罚?
- 2. 如果商品的描述和展示图片与实物不完全一致,但未达到欺诈程度,买家可以依据《合同法》要求解除合同,并寻求退款。3. 对于商品描述和图片略有不符的情况,例如轻微的颜色差异,但未影响商品的本质属性,买家通常不能要求退货。买家在未来的购物活动中应更加谨慎,并学会识别细微差异。4. 在淘宝平台上...
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淘宝购物发现货不对板怎么办?
- 2、退了货再投诉,可以投诉描述不符,你购买时的页面有快照保留,并且你要出具你的物品确实与描述页面描述不符的证明才行,否则基本会败诉,淘宝小二一般会采用息事宁人的作法,劝你退了就算了。3、如果买方收到的商品与您的描述不一致,淘宝支持退货退款,来回运费由您承担;如果买卖双方在交易中没有...
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淘宝描述不符会有赔偿吗
- 1、当买家发现所购商品与描述不符时,应立即申请退货退款。2、在退货之后,买家可投诉商品描述不符的问题。淘宝会保留购买页面的快照,买家需要提供商品实际与描述页面不一致的证据。若证据充分,淘宝可能会判定卖家违规,但若无明确证据,买家通常会败诉。淘宝小二往往会采取和解的方式,建议买家退款了事。...
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淘宝上买到的衣服和描述不符怎么办
- 遇到购买的衣服与描述不符的情况时,可以首先尝试与卖家进行沟通。卖家通常会根据平台规则提供解决方案。若卖家未能解决问题,则可以考虑发起退款申请。若退款请求未被接受,消费者可以进一步向淘宝客服寻求帮助。淘宝客服会根据平台规定进行处理,必要时会介入调解。如果通过淘宝客服的调解仍然无法解决问题,消费...