在淘宝上买到的衣服与描述不符该怎么办
在淘宝上买到的衣服与描述不符该怎么办
- 对于这样的问题 一定要投诉卖家 详细情况写清楚上传图片让淘宝介入处理 骂人最终要给个说法 一要求道歉 证据要保留好 以免 以后生事非 寄兽医 发骨灰盒 以经发生过
- 可以和商家协商或直接申请退货。
申请的步骤:
1. 登录淘宝网,点击“我的淘宝”。
2.点击“已买到的宝贝”。
3. 选择需要退货的宝贝,点击“退款/退货”。
4.点击已收到货.
一、选择是否退货
二、选择需要退款金额
三、选择退款原因:1.商品质量问题
2.收到商品描述不符
3.退运费
4.发票问题
5.其他
四、在退款说明中输入0-200个字
五、上传凭证。选择要上传的图片,上传的图片数量不能超过3张。每张图片不能超过5M,且支持GIF、JPG、PMG,三种图片格式。
六、点击提交申请。
提交后等待卖家处理退货申请。在3天之内,如果卖家对退货申请不做任何处理和回应,3天之后,未处理将会自动退款。如果双方不能达成协议,可以申请淘宝客服介入处理。退款成功后,会提醒你申请退款成功,退款的金额已经退款到支付宝了。
- 你好,很高兴回答你的问题,啥都不说·就冲卖家骂人,直接不用谈了申请退款让他去拒绝吧,
维权就好,维权内容是产品包装完整,无破损·没有试穿过。
在拍下照片·以防万一··吊带都要在的·不能撕掉。 淘宝小二会处理的。
不要和卖家谈了,谈不出个啥来,记得一定要在签收后7天内处理完成,
不然卖家会找借口拖延时间到7天后·就算维权投诉·你想退都退不了了。。切记·
还有,切记不要用中差评去威胁商家只要旺旺有这种聊天记录,那就维权不成功的
记得采纳哦·
唉想不通 ·········事情并不是投诉那么简单 ····怎么不认真看我给你说的呢?~
还采纳了别人哦 。我容易嘛我·······伤心中· ··你以为商家不知道顾客会投诉吗··
你把投诉技巧没搞熟·商家可以打擦边球你投诉都不成功的。 不说了··不说了 伤心中··
不懂的人还是太多·
- 是不是因为网购很便宜,才网购呢,如果是贪便宜网购那就肯定不是什么好货了,不是存仓,就是次品,我不信在淘宝真能淘着宝,上了次当就算了吧,反正也不是什么贵重物品,下次不要网购就好了
- 那里不是有投诉按钮吗?点了去投诉卖家,这个卖家不光卖的东西质量不好,服务态度还这么差,投诉到底,淘宝会帮你解决的,您直接要求淘宝小二介入处理。
- 退货吧,不过自己要贴运费。
- 可以向淘宝提出投拆,维护消费者合法权益。
- 自认倒霉吧
- 如果你无法穿果断退货 没什么好说的啊
- 找淘小二,你一定赢的
- 差评,投诉都可以。先和卖家协商让他给你退钱。实在不行就投诉。
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淘宝商品描述不符怎么处理?有什么处罚?
- 1、如果买家收到的商品跟您的描述不符的话,淘宝支持退货退款,来回运费由卖家承担。2、与买家未达成退款协议的,淘宝在介入后也无法确定是谁的责任,此时交易将做退货退款处理,发货运费由卖家承担,退货运费由卖家承担。3、如果买家表示收到的商品跟您的描述不一致的话,且通过照片可以直接看出,淘宝有...
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淘宝买的东西和实物不符怎么处理?虚假发货的赔偿标准
- 当在淘宝购买的商品与实物不符时,首先应该保留相关证据,如商品图片、描述、聊天记录等,以便后续维权。接下来,可以尝试与卖家沟通协商解决问题。如果无法达成一致,可以申请售后服务,要求退货退款或换货。淘宝平台也提供了一定的维权渠道,可以投诉举报卖家。二、虚假发货的赔偿标准 对于虚假发货或商品与描述...
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淘宝购买商品与实际不符怎么办?信息与实际不符怎么处理?
- 一、淘宝购买商品与实际不符怎么办?保留证据:当您发现购买的商品与描述不符时,首先要做的是保留相关证据。包括订单信息、商品图片、对话记录等,这些都可以帮助您后续解决问题。联系卖家:在保留好证据的基础上,尽快与卖家取得联系,并向其说明您的问题。通过沟通,您可以询问是否存在误解或错误,并提出...
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淘宝描述不符赔偿规则是怎样的?描述不符怎么处理?
- 1、如果买家收到的商品跟您的描述不符的话,淘宝支持退货退款,来回运费由卖家承担。2、与买家未达成退款协议的,淘宝在介入后也无法确定是谁的责任,此时交易将做退货退款处理,发货运费由卖家承担,退货运费由卖家承担。3、如果买家表示收到的商品跟您的描述不一致的话,且通过照片可以直接看出,淘宝有...
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淘宝买东西收到与描述不符的商品应如何维权?
- 1. 在淘宝购买商品,若收到的商品与描述不符,消费者有权进行维权。2. 首先,可以联系卖家,提供商品实拍照片,至少三张,展现商品的各个角度和细节。3. 将照片与卖家商品描述进行对比,明确指出商品与描述不符,并提出退货要求。4. 在维权过程中,可就退货运费进行协商,由于是卖家商品信息不准确,...