衣服小票丢了 想退换货 怎么办
衣服小票丢了 想退换货 怎么办
- 衣服小票丢了，牌牌也没了，想换其实很难，但你也可以去换，开始和店主说下，好好的说，说不通可以投诉的，工商局管理这个，根据消费者权益保 ，他们必须换的
- 用户的服装要是刷卡消费，那么是可以换货的，工商人员表示小票丢了，但是消费者是刷卡消费，从刷卡消费记录上可以得到验证。其次，根据国家新三包规定第五条：销售者应当保证销售的商品质量合格。
但服装要是现金消费，购物小票丢失，那么商家是有权拒绝退还货的，因为商场可能会认为是从别的消费者手里买到的，除非你有证据可以证明服装就是这家商场出售的，不过大商场还是比较好说话，换货没问题，不过退货是比较困难的。
扩展资料：
衣服退换货注意事项：
1、请保证退换货商品的完好性，即商品需保持原有品质、功能，商品本身、配件、商标标识、吊牌齐全。套装商品请整套退换。
2、退货时请将商品本身、吊牌、配件、实物赠品、以及商品包装(不包括纸箱、快递袋)一并退回。
3、因此次购物赠送的电子积分，将于成功退货后自动扣除相应积分值。
4、出于安全和卫生的考虑，贴身用品如内衣裤、泳衣、运动文胸、袜子、连裤袜、打底裤等。
5、已水洗、已穿着使用、或因个人原因造成受污受损的商品。
参考资料来源：百度百科-购物小票
参考资料来源：百度百科-7天无理由退换货
- 主要有以下三个解决办法：
1、如果是刷卡消费的话可以要求商场方面根据顾客提供的购买的大约时间，以及购买时候的信息查询一下后台的销售记录给，然后重新打印一张小票，办理退货。
2、看交款单上面有没有写明处理品类的字样，如果有，315也不好用，没有的话就那样要求商家退货。
3、如果实在不行，可以去找消费者协会来维权。
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