淘宝卖的一样的衣服,为什么有的买家说衣服会褪色,售后碰到此问题该怎么解决
淘宝卖的一样的衣服,为什么有的买家说衣服会褪色,售后碰到此问题该怎么解决
我来答
淘宝卖的一样的衣服,为什么有的买家说衣服会褪色,售后碰到此问题该怎么解决
- 淘宝售后解决问题一般是,如果是质量问题,可以退货,卖家承担邮费,如果是其他原因,则由买家自己承担退货邮费~~~
- 现在买的衣服基本都褪色的,只是程度不同, 因为染色标准与国际标准不完全一样。买回来的新衣服分开洗。
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我是淘宝的卖家 有客户反应说衣服机洗过1次 会褪色 要求退货 该怎么办啊
- 看看褪 片,再看看这衣服是否可以机洗,如果是买家非法操作,就再协商呗,如果确实是质量问题,只有退了。。
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淘宝买家收到衣服穿过洗了说褪色要退款怎么处理
- 因为洗过了褪色你也没办法再卖了,如果你觉得是质量问题,就给他退点款就好了。如果他一直纠缠要退款退货的话,可以如果衣服价格不贵,你可以让他退了,然后自己拿去其他用处。
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在淘宝上买的衣服,严重褪色,怎么维权?
- 在淘宝上买的衣服严重褪色,可以要求店家退货退款,并要求店铺赔偿造成的其他损失。与卖家协商不成的情况下,可以向淘宝投诉,由淘宝客服进行处理。在交由淘宝处理时需提供相应的凭证(如实物图片,视频链接,检测报告),等待审核处理。根据《中华人民共和国消费者权益保 》第五十二条经营者提供商品或者服...
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当客户反应说衣服有色差时,做为卖家应该如何处理
- 当客户反应说衣服有色差时做为卖家建议向买家索要对应的凭证(以淘宝网为例)。由于买家描述的商品问题是肉眼可见, 需要买家提供商品存在问题的实物图片作为凭证,建议向买家索要对应的凭证,再做进一步的判断处理。如果买家举证有效,支持退货退款,运费商家承担,不论货物是否完好。
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淘宝买的衣服掉色协商不同意退货该怎么维权?
- 看你买的东西质量问题还是其它问题。如果发现是产品质量确实有问题,首先你到淘宝后面去退款,然后再联系客服小蜜,看客服小蜜的态度,沟通协商。如果小蜜没有回你,那你就先晾他两天,因为淘宝一般的周期是七天,一个星期之内,店家这边不处理的话,淘宝小二自动会产生订单,去联系商家。到时候就等着商家...