在淘宝买的衣服质量有问题我不想要了,但是卖家同意换货不同意退款该怎么办
在淘宝买的衣服质量有问题我不想要了,但是卖家同意换货不同意退款该怎么办
我来答
在淘宝买的衣服质量有问题我不想要了,但是卖家同意换货不同意退款该怎么办
- 您好,如果您一定要退款的话,可以不用理会卖家,但是要做好心理准备,如果到时候申请淘宝介入时间就会更长了,因为1111和1212淘宝的纠纷已经积压很多了。最好和卖家积极协商一下吧。
望采纳
- 如果交易状态还未显示交易成功。你可以打开你的 "已买到宝贝" 页面,找到这项交易,然后通过交易旁的 退款申请入口申请提交能够证实商品有问题的照片凭证、与卖家的旺旺聊天记录截图凭证及其他你认为对你维权有利的凭证可以发起退款申请进行解决;如果卖家以可换不可退为由拒绝退款申请,您可以申请淘宝介入,由小二介入按双方凭证和规则进行处理。
如交易状态已经显示交易成功,退款申请入口关闭,但卖家是消保卖家,你可以在交易成功后的15天内通过 "售后" 入口发起消保退款,和退款申请功能相当,性质一样,同样可以申请小二介入处理;
- 质量问题可以退货的不用包邮
- 看看他的淘宝点有没有七天退货退款的标识。
- 证明质量问题申请退货退款
- 可以退货的
- 投诉卖家不过这个处理速度也很慢的
- 有问题你为什么要点确认呢?
- 先换了吧,给差评
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淘宝不愿意退货怎么办
- 淘宝卖家不同意退货的解决办法如下:1、产品有质量问题,产品签收时间在7天时间内的,支持7天无理由退货的,有非人为的质量问题,如卖家拒绝退货申请,可以在卖家拒绝退款申请3天后申请客服介入,提交产品质量问题照片,然后等待客服处理。2、产品有质量问题,签收时间超过7天时间的,支持7天无理由退货的,卖家...
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淘宝买衣服不给退货怎么办
- 1、跟客服协商,提交足够的证据,比如说你们谈话的依据、卖家网页上所承诺的内容,所购衣服有问题的图片或者您不喜欢的理由。2、一般客服会让你返厂换货或者维修,不同意直接退货退款。如果可以接受维修,就申请换货,但是一般会非常耗时,许多都是至少一个月,非常费时,并且如果本身材质就有问题,返厂哪...
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在淘宝买的衣服质量有问题我不想要了,但是卖家同意换货不同意退款该怎么办
- 您好,如果您一定要退款的话,可以不用理会卖家,但是要做好心理准备,如果到时候申请淘宝介入时间就会更长了,因为1111和1212淘宝的纠纷已经积压很多了。最好和卖家积极协商一下吧。望采纳
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淘宝上申请退款商家不同意怎么办?
- 1、可以申请淘宝平台客服来解决,如果淘宝商家拒绝退货的话,先和卖家商量沟通一下;2、如果卖家还是拒绝的话,就可以申请淘宝平台客服介入,并说明退货原因,让淘宝客服介入解决即可。淘宝退款可以和商家协商。联系一下商家,协商一下。如果卖家没有拒绝,也没有主动同意。系统超时后会自动替卖家同意退款申请...
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在淘宝买东西出现质量问题不给退款怎么办?
- 若系统自动达成退货协议,但是卖家没给正确的地址或者卖家明确说不同意退货,暂时不要退货,申请官方客服介入处理。买家未在系统规定的退货期内操作退货,且并未说明有效理由,双方也无法就情况达成一致的,卖家可以拒绝买家的再次退款申请 。退货注意事项:1、退货协议达成用户需要在7天内退货,逾期未退货,...