顾客故意把衣服损坏申请售后还要退货退款怎么办
顾客故意把衣服损坏申请售后还要退货退款怎么办
我来答
顾客故意把衣服损坏申请售后还要退货退款怎么办
- 顾客给评价权利
要做要处理售服务
申请售申请退款退货退款退货
要应要求合理按退款退货处理
要求合理拒绝售
顾客故意把衣服损坏申请售后还要退货退款怎么办?
对了陌路Leu45想增加店铺流量,建议从:电商知识人(设置及提升客单价技巧)
- 找证据吧,找不了证据即使你知道事情也口说无凭啊,如果找不到有关证据,就只能是哑巴吃黄连 有苦说不出啦
- 有了这一次,长记性,或者看一下监控,下次买走前拍照
- 司法诉讼
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淘宝商城买家买了衣服故意把衣服弄坏来赚取运费卖家该怎么办
- 基于这种情况,你可以和客户好好沟通,确定衣服是客户故意损坏,那么你可以不承担七天退换,申请的售后也可以拒绝,如果投诉你,只有你有证据证明这是客户故意人为损坏,那么淘宝是不会处罚你的。
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客人收到货故意申请仅退款怎么办
- 一、客户恶意退款怎么办 1、处理方式:如果买家滥用退款/售后的规则,不以购买为目的,针对多个商家/多笔订单发起收到货仅退款/提供错误退货单等情况的退款,您可以登录【规蜜】-【投诉】-点击【异常退款】,选择合适的类型进行投诉。 2、受理情况: (1)买家使用(错误单号/重复单号退货) (2)...
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淘宝 买家之前申请售后要求维修/换货,但是现在要求退款怎么办?
- 如果您的买家之前申请售后要求维修/换货,后续又要求退款,建议您保留当时双方协商一致维修/换货的聊天记录截图作为有效凭证,双方协商尽量自行处理。若后续处理不了,可以申请客服介入处理。注意:售后维权卖家要求淘宝介入,需满足以下两个条件才能发起: 1、买家申请售后的15天后; 2、售后维权状...
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如果遇到买家恶意买东西申请售后退款怎么办
- 假如你出售的商品没问题,那么,买家无理由“申请售后”未必得到支持。毕竟是确认收货>确认放款,支付宝已把钱打入卖家账户。双方协商达成一致,协商不成满72小时请求客服介入,双方都有3天举证时间。卖家需要提供产品进货渠道,发票,产品合格证等等。证明出售的是正品。其实,双方都是一样的,举证是关键。
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交易成功后买家申请售后要求退款怎么办
- 买家收到商品,满意的话,确认收货,确认放款,交易成功。至于“申请售后”买家在使用过程中发现这样那样的问题“申请售后”卖家有义务为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等 买家擅自提出“仅退款”卖家可以拒绝,“退货退款”或者其他的都可以接受 凭什么不退货要退款?既然不满意,把商品退回就是...