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服装店店长如何处理员工与顾客之间的矛盾

服装店店长如何处理员工与顾客之间的矛盾 我来答
服装店店长如何处理员工与顾客之间的矛盾
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人理
请问做为一个服装店的店长如何管理好员工。该怎么做
3、树敌法:这类员工,一般属于典型的“负面”代表,在一个集体中要平衡力量,所以你就有必要给其树立一个“正面”的代表,让二者相互较尽,而你只要从中调和,平衡力量。这一点,可以参考纪晓岚与和坤,而乾隆又是如何用他们二个人的?4、打压法:从集体中找一个默默无闻、踏实努力工作的员工,私下...
我是服装店的店长,导购因为抢顾客起来纷争帮我想想解决办法吧
可以参考以下几点:1.谁先接触客户。2.客户主动找的是哪位?3.如果已有导购服务客户,其他导购不能插入。4.客户不愿与最初的导购交流,其他导购可以去接触,成交归后面的导购。5.对于说不清的,最终决定权在店长手上,当然店长也要公平公正,一但决定不允许再争辩。
服装店店长应该怎样去管理店面与员工
3、加强他们各项培训,好的员工不仅仅要得到物质上的满足,更多的还有精神上的需求,他们也想提升,所以要做好各项培训工作,如服务技巧 ,销售技巧等等 4、对待员工还要恩威并施。6、在老板面前要让员工感觉你和他们是一起的,该帮员工争取的东西,一定要去争取,这样大家才会觉得跟着你做事,有前途!!
请问做为一个服装店的店长如何管理好员工。该怎么做
3. 促进团队合作:鼓励员工之间的合作,而非单打独斗。店长应组织团队建设活动,强调团队合作的重要性,并解决可能导致分裂的问题。4. 正面心态的培养:保持积极的工作氛围,鼓励员工持有正面心态。对于心态消极的员工,店长应进行沟通,必要时采取措施,以避免影响团队士气。5. 纠正自以为是的行为:对于过...
我是一个服装店的店长最近总是发现员工对工作的积极性不高上班犹如心不在焉的感觉 作为我该如何去开导她呢
要提升对事物的热情,要么培养兴趣,要么看见利益。最难做的工作就是开导人的工作,首先要了解“症结”所在 才能“对症下药”。服装行业竞争很大,销售要靠技巧和经验积累,她是否是新人?对工作缺乏经验导致信心流失?销售行业里 员工之间存在竞争和隐性的矛盾,她是否因为人际关系而郁闷?抑或是因为生活中...
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