淘宝买衣服有质量问题,我申请退款退货,可是运费要我自己出,怎么投诉卖家
淘宝买衣服有质量问题,我申请退款退货,可是运费要我自己出,怎么投诉卖家
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淘宝买衣服有质量问题,我申请退款退货,可是运费要我自己出,怎么投诉卖家
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淘宝买衣服有质量问题,我申请退款退货,可是运费要我自己出,怎么投诉卖家
- 1,点击退货选择商品的退货理由 2,如卖家不认可你的情况可以申请淘宝小二裁定,3,上传你举证商品质量问题,尽可能详情,带图,如判定商品确实质量问题,运费是不需要你来承担的!
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淘宝网上购物退货,卖家让买家支付邮费应怎样报案
- 向淘宝客服投诉并举报卖家。1、首先登录淘宝账号,打开淘宝网站首页,在页面右上角找到“客服”并点击。2、然后进入客服页面后,在页面底部找到“投诉与建议”选项,并点击。3、接着在投诉与建议页面中,点击“投诉卖家”选项,并填写相关信息,包括订单号、投诉内容、证据等。4、最后提交投诉后,等待淘宝...
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淘宝(天猫)因质量问题换货,运费由谁承担
- 由于质量退货问题引起的发货退货邮费均由商家承担。先找卖家协商,如运费问题你无法和卖家协商一致,你可以在淘宝网投诉卖家。投诉卖家的流程如下:1、在交易关闭的15天内用电脑,通过【我的淘宝】—【已买到的宝贝】找到该笔订单。2、点击【投诉卖家】,在投诉页面说明具体情况,并提供有效凭证(如带有金...
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淘宝消费者怎么投诉卖家
- 第一、 首先我们使用账号成功登录淘宝后就点击已购买到宝贝进入到订单页面。第二、 然后在订单里面找到你想要投诉商家的宝贝,在订单详情里点击投诉商家。第三、 接着我们就可以上传凭证,例如与商家的聊天记录或者商品图片等等,说明情况就可以点击提交了。第四、 提交成功后会弹出一个页面,显示正在等待客...
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淘宝买东西质量有问题 要求退货 来回运费都是我出 怎么办
- 如果是假的,那你就应该和卖家进行协商,应该由卖家出来回运费的 但是你已经发出去了,主动权已经在卖家手中,你仍可以和卖家协商,但是我觉得卖假货的店主人品应该不是很好,应该不会退运费给你的,如果你购买了运费保险那就另当别论。你可以向淘宝进行投诉,或者给个差评,卖家也会来向你协商的。。