淘宝小卖家遇到极品的买家说衣服质量不好要退货怎么办 急急急？
淘宝小卖家遇到极品的买家说衣服质量不好要退货怎么办 急急急？
我来答
淘宝小卖家遇到极品的买家说衣服质量不好要退货怎么办 急急急?
- 淘宝介入会要看双方凭证，也就是买家的申退理由、你的解释，以及双方的照片凭证。你的描述中仅仅一句话，如买家就是一句话发起退款申请，那你可以拒绝，要求买家上传商品有问题的照片。
你可以先拒绝，和买家协商一下运费问题，他退回来的运费按照你的描述应当是他承担，因退款申请不含有退货运费。你把你带有发货运费金额的发货单照片截图给他看一下，让他给付发货运费，这只是尝试协商，并不一定能行。
不要闹失眠，这不好。
1、每个人的购物心态不一样，每个人的期望值也不同，在淘宝什么样的人都会有，不想花钱买东西的人也有，这不是新闻；
2、退款退货并不是最差的结果，最差的结果是3件货物3个剧毒差评，然后动态评分1分，再找你要点补偿修改评价。40、50元修改一个现在在淘宝很正常；比上不足，比下有余，因此乐观一点很有必要；
3、协商、沟通，和不讲理的人或者说和刁难的人说话确实是有困难，但你开淘宝店，必须要和最差劲的人打交道，包括淘宝小二，登上淘宝第一天就要有这样的心理准备。淘宝对于假冒伪劣是发财地，对于善良诚实的卖家是万人坑。这个退款申请你可以先和对方沟通，双方说说话，总比什么都不说要好，而且还有个发货运费可以协商一下。
4、不要期望淘宝介入能有公平，买家是上帝，很多卖家也喜欢这么说，因此上帝旨令，莫敢不从。对于淘宝而言更是如此。
5、旺旺找到买家，与对方先对商品进行沟通；不行再沟通运费，对方认定一定要退，且不承担你的发货运费，那你接受该退款申请，做生意总有风险，当淘宝卖家也会亏钱。因为即使客服不介入，对方撤销退款申请，随手给你3中评或3差评，这很麻烦，如果你2钻以上的星级，中差评影响不大，但中差评对于新手新店却是重创，所以淘宝新型差评师、维权师、索赔师这些人特喜欢新手新店。
可怜的小卖家，心理平和平静些，小事情不要让自己陷入大困扰。在众多方法策略中选择有限的、更为有利的才是正道，解决就好，无需失眠。BY THE WAY，不要想歪主意。
- 亲，您好，很高兴帮助您，首先您确认是不退给他是吧？如果您真不想退，很简单不管你是不是淘宝7天无理由退换货卖家，只要您不想退，淘宝和买家都不能都拿您怎么样的，您先同意他的退款，让他把货物发回，等您签收时，让您相熟的快递员给您开个证明，就说吊牌缺失，或者内包装破损衣服有赃物，等其中任意一条满足，就可以了（如果快递不能提供，您也可以提供相应照片证明，因为买家货物已经发出，他死无对证）。至于怎么让快递员开就是您的了，相信您会有办法的，很多卖家说淘宝倾向于买家，其实，淘宝对卖家有条无敌的优待，就是影响二次销售不提供退换，只要你能提供上述一条中的任何一条并且有人证明，就没有人能够强迫您退款，收到货后，您点击拒绝退款。然后上传您的盖章的证明，就可以放心的等待资金到账，如果买家想要把货物要回去，那么抱歉，让他自付邮费。此招可以让买家既花钱了也没有买到东西。建议不要扩散。
另外由衷的建议您，同意他的退货让他自付往返邮费就行了。因为您是做生意的和气生财，上述规则，不适合优质诚心做生意的卖家。您可以退出7天无理由退换货，在描述页面写明，售出衣服没质量问题概不退换，您以后就不会遇到此类问题，如果您频繁使用第一招，也不会是一个好卖家的作为，7天无理由退换，15天换货是买家的合法权益。淘宝上却是把买家惯坏了，商家没利益，有些很极品，不过这也是淘宝的乐趣
语言有不到位，请您见谅，由衷祝福您：生意兴隆财源广进。
- 上荷塘月色商家论4坛里有很3多 你去找找
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