当客户说衣服有色差时怎么回答

当客户说衣服有色差时回答技巧：
1、场景一：
买家：这款上衣看上起来颜色挺亮的，你的图片跟实物会不会有色差，色差大不大？以前买衣服，很多买家的照片效果非常好，拿到手后就不是那么回事情了、
客服成成：亲，咱家衣服都是实物拍摄的，没有经过PD调色，全是原汁原味的。亲，尽可放心购买。如果色差很大，亲可以享受无条件退款服务、
买家：好，既然你都这么说了，我买一件！
客服成成：么么哒，感谢您的信任，祝您购物愉快！
2、情景二：
买家：你家这款羽绒服有没有色差，不会经过PS处理吧？
客服小郑：亲，小郑向您保证，绝对没有经过PS处理。但是，我需要向您坦诚的是由于显示器不同、拍摄因素，或许色差可能存在。不过，我敢保证，这种色差是很小的，甚至可以说是微乎其微的，亲可以放心购买！
买家：你说得也有代理，我拍一单。

扩展资料：
打消客户质疑色差问题的技巧：
1、保证没有色差问题。面对买家对色差的顾虑，客服人员要能打消买家的这种顾虑。如果拍摄的产品图片没有经过任何处理，那么客服人员就可以告诉买家自己的产品图片没有经过任何处理，能够保证没有色差问题。
2、表明出现色差的原因。没有商家可以保证自己的产品图片没有任何的色差问题，即使是最正常的拍摄也可能出现色差。此时，客服人员可以告诉买家由于显示器的显示效果、拍摄环境等隐私的影响，产品可能存在些许色差。这就能让买家感受到你的真诚，最终成功促使买家下单。

当客户说衣服有色差时怎么回答

当客户说衣服有色差时回答技巧：1、场景一：买家：这款上衣看上起来颜色挺亮的，你的图片跟实物会不会有色差，色差大不大？以前买衣服，很多买家的照片效果非常好，拿到手后就不是那么回事情了、客服成成：亲，咱家衣服都是实物拍摄的，没有经过PD调色，全是原汁原味的。亲，尽可放心购买。如果色差...

当客户反应说衣服有色差时,做为卖家应该如何处理

当客户反应说衣服有色差时做为卖家建议向买家索要对应的凭证（以淘宝网为例）。由于买家描述的商品问题是肉眼可见， 需要买家提供商品存在问题的实物图片作为凭证，建议向买家索要对应的凭证，再做进一步的判断处理。如果买家举证有效，支持退货退款，运费商家承担，不论货物是否完好。

面料是色织的,颜色难控制,这种情况怎么跟客人解释啊

第一，不是因为面料是色织的颜色难控制就不控制了，这方面一定要想方设法加以控制。第二，出现有色差的现象是不难避免的，染布的话也有缸差的，您需要主动跟客人说有色差的现象，让客人进厂裁剪时要注意，如果细致一点的话，您这里最好把有色差的匹次和色差的样布交给客人，让客人进厂好注意并能和...

顾客给中差评后应该如何处理

（二）承担解决问题的重任（三）体谅对方情绪（四）表现服务意愿5.在你认为可能会给中差评的顾客订单时，尽量做好备注，利用订单右侧的旗帜颜色，分别注明顾客类型，五色旗帜是要给你用的，而不是摆设，比如顾客留言备注用红色，新手买家用黄色，难缠顾客用绿色，中差评大户用蓝色6.在评价时看到旗帜颜色的...

顾客买了次品的砖说有色差,我应该怎么的回答他

当顾客购买了次品的砖并抱怨有色差时，您可以按照以下步骤进行回答：1. 道歉：先向顾客道歉，表示您对这个问题感到抱歉，并承认色差是存在的问题。2. 解释原因：解释色差的原因是由于机缸转速和喷嘴的问题，导致染料的上色度不均匀，从而产生了一些偏差。3. 强调符合国家标准：强调这个色差是按照国家标准...