淘宝买家说衣服颜色不符，就给了差评，怎么解释

你遇到差评师了，要么就打电话去解释，要么就不管它，等他评价完了，你再对他的评价进行解释，给你发个参考
质量很差 这个衣服不值这个价钱
[掌柜回复] 就象唐僧上西天取经都要经历九九八十一难一样，每个卖家也都要经历各种磨难。感谢我们的敌人，是他们使我们更坚强。象我们这样的小店，因没做什么促销，这件被盯上的宝贝可以说是店里比较受欢迎的宝贝，而且还从没有哪位买家说过这件宝贝的质量差--己之不欲未施于人，店里的每件宝贝我们都是经过精心挑选的。而这位在不到两年的时间里买家等级就达到两颗钻（平均一天要网上购物两次以上）的买家眼里，这件宝贝竟然一文不值。本来想打个电话沟通沟通，可接电话的人却说我们是打错了电话，后来干脆就不接了。发了旺旺信息也不回--明明是在线的（当然我们没有提出要给什么好处哦）！一个终日在网上购物的人怎会不知道一个差评对一个小店的打击呢？查看了该买家的“给他人的评价”记录，差评的好象只有我们这一个，但中评的却不少！这说明了什么问题呢？一个把快乐建立在别人的痛苦之上的人会快乐幸福吗？网络在给人们生活工作带来便利之时，也是个容易滋生罪恶的地方，维护网络环境，是每个网民的责任。别以为在茫茫人海中无人知晓你的所做所为，人在做，天在看！如果良心都没有了，那还是人吗？ 但愿人人都有一颗诚实善良的心！愿好人一生平安！

因灯光及照相技术等原因，照片颜色与实际有一定偏差

您可以在解释里面说 显示器颜色分辨率的问题 也可以直接解释同行

淘宝买家说衣服颜色不符,就给了差评,怎么解释

你遇到差评师了，要么就打电话去解释，要么就不管它，等他评价完了，你再对他的评价进行解释，给你发个参考 质量很差 这个衣服不值这个价钱 [掌柜回复] 就象唐僧上西天取经都要经历九九八十一难一样，每个卖家也都要经历各种磨难。感谢我们的敌人，是他们使我们更坚强。象我们这样的小店，因没做什么...

淘宝买家说实物与图片颜色不符,卖家该如何解释和处理?

显示器灯灯等原因都会造成轻微色差，可以先确认一下买家是否能接受这个产品，产品利润大且买家表示能接受，那你可以考虑适当补偿一点给买家。如果买家明确表示不能接受，那商家主动承担退货运费，让买家申请退货退款吧！

淘宝买家拍了个东西我和她说这个颜色没货了,给她发另一个颜色,她同意了,收到给我差评说颜色发错

遇到这种垃圾人算你运气不好，这种情况申诉也没有用的，不属于恶意评价，只要不涉及到钱财诉求，都不算恶意，建议你也不要再去找买家了，本身这种发错颜色的差评也不会有什么大的影响，大不了解释一下评价就是，你在追加评论上解释一下就行了，大多数人都是有明辨是非的能力，这种差评不会影响你店铺...

顾客给差评怎么回复?

1. 卖家如何回复买家的差评？首先，在淘宝后台找到评价管理，点击进入后，找到对应的差评。如果差评已经生效，可以点击回复。如果差评尚未生效，耐心等待。在回复时，保持礼貌，解释情况，并表达愿意提供后续服务的意愿。2. 买家给差评怎么回复？面对差评，首先要保持冷静，理解买家的心情。然后，可以尝试与买...

淘宝买家说衣服掉色给了差评售后怎么处理

可以联系给补偿 也可以退换，当然前提是你认为这个差评实在影响很大，值的这样处理