在淘宝上买了衣服,收到后发现质量有问题,结果卖家不承认
在淘宝上买了衣服,收到后发现质量有问题,结果卖家不承认
我来答
在淘宝上买了衣服,收到后发现质量有问题,结果卖家不承认
- 不要怕,这种不良卖家,你首先拍照,然后申请质量问题退款,卖家如果拒绝你就直接申请小二介入,如果卖家不处理你就等系统自动处理,等时间到了卖家不处理,系统就自动改变退款状态,到时候会是待退货状态,然后你把退货单号填上去就可以了,记得申请全额退款,把卖家让你承担来回运费的聊天记录保存下来,退款成功之后投诉他,因为淘宝规定了的,包邮产品退货,要全额退给买家,有不懂的再问我 请采纳
- 把衣服的照片拍下来,那个洞洞尤其拍清楚,然后把照片上传到淘宝客服,投诉这样的无良卖家,在淘宝有个不怎么成文的内定,买家利益第一位,所以只要你投诉了,几乎都能成功,除非那个洞洞真的是你弄的,不然就一定会成功的。去做吧,要抓紧时间,付款都是有时间限定的。
- 你购买的店铺是应该淘宝C店吧
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质量问题商家不承认怎么办
- 1、在淘宝官网进行投诉。通过搜索引擎查找【淘宝】官网,点击并打开,转入到主页面,点击界面右上角的【联系客服-消费者客服】后,进行登录,便可跳转至【客服小蜜】咨询页面,在咨询页面中输入【人工客服】,成功与官方人工客服对接后,在对话框中填写具体诉求即可。2、通过【淘宝app】进行问题投诉。打开...
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在淘宝上买的衣服有质量问题,卖家不让退货怎么办
- 可以申请淘宝客服介入,质量问题卖家必须退款。根据《淘宝平台争议处理规则》规定:第七条 买卖双方就交易商品或服务有约定的,优先从约定;未约定或约定不明的,双方可协议补充;无法达成补充协议的,淘宝将按照本规则进行处理,本规则有特别规定的优先从特别规定。若仍无法确定争议责任归属的,淘宝将按照交易...
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在淘宝买了裤子 明明做工有问题 店家就是不承认 怎么?
- 面对淘宝购买的裤子存在做工问题,且卖家不承认的情况,采取以下步骤可能帮助解决问题。首先,确认该商品是否符合淘宝平台的“七天无理由退换”规定。若符合,立即拍照保留证据,包括问题细节、商品标签、包装等,以便后续申诉。接着,登录淘宝客服系统,提交投诉申请,详细描述问题并附上证据照片。客服会介入调查...
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在淘宝上买到质量有问题商品,商家不承认怎么办?
- 第一跟商家好好的沟通。在淘宝买了质量不好的产品,你先跟商家进行沟通,一般淘宝上面的店家都会为了自己店铺的好评量而跟你妥协的,如果你真的是因为买了之后产品有问题,你可以拍照给商家,把事情说清楚,这样你们两个人私下解决就好了,一定要一五一十的跟店家讲清楚。第二如果你是88会员直接给他原...
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淘宝购物签收后试穿发现质量问题,拍照发图给卖家但ta不承认是质量问题,如何退货
- 3、解决如下:一、退款申请维权理由就是质量问题,你上传有能够证明是质量的照片并予以说明。你不用管对方是否承认,只管他是不是同意退款申请。同意退款申请就是承认质量问题的存在;如果卖家拒绝退款,你可以申请淘宝介入,由小二介入按双方凭证进行处理。二、卖家同意退款申请后,退款申请进入买家退货流程...