顾客问纯棉的衣服会不会缩水，褪色怎么回答

纯棉一般都缩水，褪色，不过好的纯棉经过处理对缩水，褪色问题都不大了

这件衣服穿着好透啊?会不会缩水啊?我们应该怎么回答?

”错误应对1、“您放心，绝对不会，我们的衣服从未出现过这种情况。”（这种把话说得过满的回答方式，不仅容易引起顾客的怀疑，而且可能为顾客日后找麻烦埋下隐患——万一顾客买回去后出现缩水或褪色的问题，就会回来投诉或要求退换货，并对服装店和服装销售人员彻底失去信任）2、“纯棉面料固色性比较差，...

淘宝买家说衣服缩水卖家客服怎么应对处理回复?

1. 尊敬的顾客，您好！我们已经注意到您关于衣服缩水的问题。请您放心，纯棉材质的衣物通常会有一定的缩水现象，这是正常现象，并不代表质量问题。这种缩水问题是由于材质本身的特性所决定的。

顾客问这衣服会褪色吗?会缩水吗?怎么回答

当顾客问衣服是否会褪色或缩水时，作为销售人员，您可以采取以下回答方式：1. 给信心不给承诺：用自信、专业的态度以及充足、确凿的事实和证据，打消顾客在这方面的疑虑和担心，但尽量不要对褪色、缩水等问题做出明确回答，更不要为了把衣服卖给顾客而信口做出保证和承诺，以免日后出现问题难以收场。2. 弱...

关于导购员遇到顾客说衣服掉颜色的案例的分享心得

顾客问：这衣服是否褪色、缩水或起球，怎么办？【错误应对】1.我们这款面料从来不会出现这种情况。2.纯棉的很正常，难免都有点。3.您洗的时候稍微注意一点，应该不会出现这种情况。4.您保养和洗涤的时候要注意……（详细介绍保养）【问题诊断】“我们这款面料从来不会出现这种情况”，这种回答除非对面...

顾客很喜欢某款纯棉衣服询问是否褪色导购该怎么办

“4”，非常详细地向顾客介绍洗，晒，穿的注意事项会让顾客感觉穿纯棉的衣服过于麻烦，尤其是男顾客非常讨厌这一点，所以这种方法也会降低衣服销售出的概率。这些应对方式都存在着一定问题，不利于提高销售成功率。导购策略所有的服装从业人员都非常关心如何处理衣服褪色，缩水及起球变形等问题。但这类问题...