服装店对每种不同的顾客有什么应对方法

急躁型——容易发怒
应对方法：说话的言语，语气，还有态度要慎重，动作要敏捷，避免顾客等得不耐烦而发怒。
沉默型——不愿意多少说话和表露自己的意见
应对方法：细心观察顾客的表情、动作，用具体的询问来诱导顾客。
博学型——见识广阔，知识丰富
应对方法：赞赏其博学多才，挖掘顾客的兴趣和爱好，推荐适当的产品。
权威型——傲慢
应对方法：言语和态度都要慎重，边夸赞其随行人或物，边商谈。
饶舌型——很喜欢说话
应对方法：耐心地聆听，不中途打断话题，把握顾客说话的时机恢复所商谈的内容。
猜疑型——不相信别人的话
应对方法：通过详细询问找出顾客的疑虑，针对性介绍，要有依有据。
优柔寡断型——缺乏判断力，不果断
应对方法：简短指出商品的优点让顾客比较，采用推荐的方式提出建议。
好胜型——时刻想向别人证明自己是对的
应对方法：根据顾客的意愿和情绪，合理推荐商品，顾客需要建议时，自信地给予意见。
理论型——注重理论
应对方法：向这类顾客介绍时要简扼明了，条理清晰，说明要有理有据。
嘲弄型——喜欢说风凉话
应对方法：以平和心态应对，也可以对顾客的嘲讽用：“您真幽默”来带过。
可以参照热辣辣男装店

服装店对每种不同的顾客有什么应对方法

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1. 对于易怒的顾客，处理方法是耐心倾听并保持沟通。就像泡茶一样，通过多次冲泡使茶叶颜色变淡，我们也应给予顾客足够的时间和空间来表达他们的不满。通过温和的言语和适当的道歉，我们可以将这类顾客转化为忠实的口碑传播者。2. 面对古怪的顾客，处理方法是顺从他们的性格。这类顾客的投诉为我们提供了与...

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