我在淘宝买的衣服有质量问题,退运费的时候卖家不理人了怎么办
我在淘宝买的衣服有质量问题,退运费的时候卖家不理人了怎么办
我来答
我在淘宝买的衣服有质量问题,退运费的时候卖家不理人了怎么办
- 一般卖家都是喜欢统一在一个时间打款,比如每天的晚上12点老板亲自处理这些事情,很多店铺都是请小工看店,小工没有打款全县,所以得老板来打,老板每天就选定时间专门来打款,如果你迟迟没有收到运费,联系对方旺旺对方也不理你,你再投诉,记得截图,你和卖家当时协商退款的截图,然后附在投诉里面,淘宝会判卖家把钱给你的
- 管的,只要是质量问题,你把照片上传上去,一般都会判定你赢,不过你先要确定,卖家没有买运费险吗?如果买了运费险的话,会自动赔付的,投诉不了。
- 收到货不满意,跟卖家沟通,双方协议好了就可以点“退款/退货”按钮,卖家不同意也可以点,然后好像是三天之内卖家还不同意淘宝就会介入,退货理由是质量问题一定要在淘宝给出的选项里选择质量问题,有的卖家会要求你改成7天无理由退货,那他们就不会承担邮费了。
退货后卖家不退邮费的,直接点“投诉卖家”按钮“,投诉违背承诺,卖家一般都会在宝贝详情里写质量问题承担来回邮费的,最好把截图贴上。
- 淘宝规定 质量问题由卖家承担运费 你投诉后有聊天记录作为证据
- 投诉了怎么会不管呢
- 淘宝小二介入就行了
有聊天记录就可以了 只要聊天上他说给运费但没给 你就可以通过这个投诉拿到你应该得到的
- 有质量问题
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淘宝卖家产品有严重质量问题,退货时不肯承担运费
- 一、解决方法如下:1、卖家因质量问题不肯承担运费,可以申请退款或者由淘宝介入。(1)根据《淘宝平台争议处理规则》第七十一条 淘宝介入后,买卖双方的运费争议将根据“谁过错、谁承担”的原则处理;双方各有过错的,由先有过错的一方承担。本规则另有说明的,从其说明。(2)由于商家责任引起买家退换...
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淘宝卖家产品有严重质量问题,退货时不肯承担运费
- 一、卖家因质量问题不肯承担运费,可以申请退款或者由淘宝介入。根据《淘宝平台争议处理规则》第七十一条 淘宝介入后,买卖双方的运费争议将根据“谁过错、谁承担”的原则处理;双方各有过错的,由先有过错的一方承担。本规则另有说明的,从其说明。由于商家责任引起买家退换货(如质量问题,破损,商品错...
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淘宝买衣服有质量问题,想退货卖家不理我怎么办
- 可以在你的交易的地方有投诉卖家的入口,或者退款的地方有申请客服仲裁的按键。提交你和他的聊天记录,还有最好把质量不好的原因和照片都发上去。然后,也可以给客服打电话,催他们赶紧赶紧处理你得单子。
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在淘宝买衣服有质量问题卖家完全不理睬怎么办
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淘宝上买衣服质量有问题要求退款卖家不给退怎么办
- 1,直接申请退货退款,如果卖家不理,过几天系统会自动同意你的退货退款申请,然后你把货退回去,填一下快递单号就可以了 2,如果你申请了退货退款,卖家拒绝,你可以投诉卖家,淘宝有规定,7天可以无理由退换货,但是需要你出邮费把衣服给卖家寄过去 签收那天到退货,千万不敢超过7天,不然到时候就有点...