在淘宝买的衣服退货退款后,卖家不给退邮费怎么办
在淘宝买的衣服退货退款后,卖家不给退邮费怎么办
我来答
在淘宝买的衣服退货退款后,卖家不给退邮费怎么办
- 你退货退款的原因是什么呢?如果是质量问题那邮费全部卖家承担。如果是你自己不喜欢,如果卖家的店铺有“七天无理由”退货标志,还是包邮的话,那你承担邮寄回去的邮费,如果不是包邮的,那你承担全部邮费。这就是淘宝规则。你是看看你是哪种?如果是卖家的问题,你申请退货退款成功了,并且已经成功退款,那你就可以投诉他了,因为只要交易失败的状态下才可以投诉卖家的,交易成功和交易中都不可以的。如果你还没申请退货退款的话,卖家不同意你申请淘宝小二介入就可以了,上传证据,要是淘宝小二支持你,系统自动转入退货退款流程。
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淘宝卖家不退邮费怎么办?
- 如果卖家拒绝退还邮费,买家可以在退货完成后通过售后投诉程序,要求淘宝客服介入解决,并要求卖家支付邮费。3. 若是因个人原因需要退货,比如选择7天无理由退换货,邮费则需买家自己承担。在卖家同意退货请求后,买家应按照卖家提供的退货地址进行邮寄。通常情况下,如果订单购买时投保了运费险,退货完成后,保...
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卖家不退运费怎么投诉
- 以淘宝为例。如果退款成功后,卖家未退邮费:1、若交易关闭可以在交易关闭15天内发起投诉;2、若交易成功可以联系淘宝处理。交易中的运费争议,根据谁过错,谁承担的原则处理,但买卖双方协商一致的除外。
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淘宝退货不退运费怎么办?
- 二来买家自己也可以留存凭证,若后续不能协商达成一致(例如卖家拒绝了买家退款的要求、不同意给买家退换货、采取回避的态度、拒绝承担邮费等问题),可以申请淘宝介入来帮助维权。过个几天后他再次拒绝你又得等,卖家就是想耗时间,这样的话申请淘宝介入会更快处理,淘宝介入后双方举证,一般三个工作日就...
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退货退款后,卖家不承担退货运费怎么办?
- 1. 与卖家进行沟通:在淘宝上的交易记录里联系卖家,说明您所处的情况,并强调根据淘宝的规定,由卖家承担来回运费,要求卖家按照规定处理。2. 申请淘宝客服介入:如果您与卖家的沟通没有得到有效解决或者卖家拒绝履行责任,您可以在淘宝的“退款详情”页面上申请淘宝客服介入,提供相关证据并说明情况。3. ...
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退货卖家不退邮费怎么办
- 您需要与卖家进行协商,如果货物在途,卖家通常会要求您拒收后发起退款申请进行退货。双方可以对运费承担做出约定。如您同意承担卖家发货运费,可以在拒收后发起的退款申请的退款金额中减去卖家的发货运费。卖家收到返回的退货后会同意您的退款申请。此外,如果协商不一致。实际上您可以强行拒收,随后发起退款...