买家把衣服弄坏了来退款怎么处理
买家把衣服弄坏了来退款怎么处理
- 如买家损坏商品,卖家不同意买家的退款申请,可以点击“拒绝退款”的按钮,操作步骤如下:
第一步:可以进入退款管理页面,找到对应的退款交易查看退款详情,在退款详情页面提醒规定时间内及时点击“拒绝退款申请”。
第二步:选择拒绝原因,填写拒绝说明,并上传有效凭证,如果是误操作,可以点击“取消并返回”
第三步:积极联系买家协商,并关注退款状态和退款超时,若一直未协商一致,规定时间后可在退款详情页面点击“要求淘宝客服介入处理” ,淘宝客服会在4-6个工作日内帮助介入处理。
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在淘宝上卖了一件衣服,买家收到货后,要求退货,退回来却发现衣服上有破损,卖家该怎么处理?
- 1. 首先,分析退货衣物上的破损原因。联系买家,了解破损情况的具体情况。2. 如果买家承认破损是由自身原因造成的,那么可以拒绝退款,并要求买家承担 return 运费。3. 如果买家否认破损,并且没有证据证明是在发货前就已经存在,情况可能会变得复杂。4. 由于在快递接收时未能及时检查并拒签,追究责任可能...
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买家把衣服穿破了要退款怎么解决
- 拒绝退款申请就可以了 不管是退货还是退款 都拒绝就行了 买家已经使用过了 有明显的痕迹
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淘宝商城买家买了衣服故意把衣服弄坏来赚取运费卖家该怎么办
- 基于这种情况,你可以和客户好好沟通,确定衣服是客户故意损坏,那么你可以不承担七天退换,申请的售后也可以拒绝,如果投诉你,只有你有证据证明这是客户故意人为损坏,那么淘宝是不会处罚你的。
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淘宝店主们 如果碰到衣服退回来 有味道 而且损坏 你们是怎么处理的
- 拍下照片,拒绝签收后上传到退款申请中,留言告知对方存在味道和损坏,已严重影响二次销售,已拒签。请对方如不认可,可申请大众评审介入或淘宝小二介入判定。如果您怕中差评,那即使对方给您寄回的衣服已变成抹布,那您也只有签收退款完事。
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买家故意损坏衣服 并以质量问题退货 怎么办
- 质量问题的界定是在未签收之前,签收前要当快递员面打开包裹检查,一旦签字就已经表示衣服没有质量问题了!之后要求退货的话 就需要买家自己承担运费!