买家把衣服弄坏了来退款怎么处理
买家把衣服弄坏了来退款怎么处理
- 如买家损坏商品,卖家不同意买家的退款申请,可以点击“拒绝退款”的按钮,操作步骤如下:
第一步:可以进入退款管理页面,找到对应的退款交易查看退款详情,在退款详情页面提醒规定时间内及时点击“拒绝退款申请”。
第二步:选择拒绝原因,填写拒绝说明,并上传有效凭证,如果是误操作,可以点击“取消并返回”
第三步:积极联系买家协商,并关注退款状态和退款超时,若一直未协商一致,规定时间后可在退款详情页面点击“要求淘宝客服介入处理” ,淘宝客服会在4-6个工作日内帮助介入处理。
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买家说衣服刚穿上就烂了,要退款怎么办
- 那衣服烂是什么原因?如果你认为是质量问题,那你需要接受退款退货;如果你认为不是质量问题,可以在买家发起的退款申请中拒绝退款,买家可以申请介入,淘宝小二介入后会按双方凭证及规则进行处理判定。
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买家把衣服穿破了要退款怎么解决
- 拒绝退款申请就可以了 不管是退货还是退款 都拒绝就行了 买家已经使用过了 有明显的痕迹
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淘宝买家衣服穿过两天出现损坏,退回衣服发现是人为损坏,而且水洗过,买家申请了极速退款,我该怎么办?
- 不要急,把他的衣服用相机照下做为证据,然后联系客服给客服看,让淘宝客服给你评理
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淘宝买家恶意破坏衣服然后要退款怎么办? 因为刚开店,所以买家拍之前我都会拍实物照片给买家,这买家
- 那你尽快撤销拒绝,主动找买家沟通,给他退货,损失一点就让他占到便宜吧,心态好点,全当我这一单的钱丢了,全当买花圈问候那个顾客全家了,无所谓~说实话,在淘宝里开店,如果卖家在售后这一块一直有着强硬的心理与行动,
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买家收到衣服损坏了衣服申请退款可以拒绝吗
- 可以拒绝退款的 已经发货的交易 一般都应该拒绝退款的联系买家让买家 申请退货