买家把衣服洗了,十天后来说衣服质量有问题要退货。我该怎么办
买家把衣服洗了,十天后来说衣服质量有问题要退货。我该怎么办
我来答
买家把衣服洗了,十天后来说衣服质量有问题要退货。我该怎么办
- 拒绝呀,这样的买家最烦,一直拒绝。都洗了,还要求退货,也真想的出。生锈是自己洗的方法不对,没有及时甩干,导致生锈,又不是收货时就有锈痕。你买面包吃的时候,噎着了,也退货吗? 淘宝的一些买家,真是以为自己花钱就是大爷。我晕死。
我上次也碰到一位,笔记本主板,买了我的一片。回来说,风扇响,是主板导致。本商家以和为贵,那就送你一个风扇,运费到付。 结果是那位买家收到后竟然申请售后。一直拒绝。上图,证明。
最后是正义的一面会胜利的。祝你好运。没时间和他纠缠,给他点【好处】了,你懂得。
- 衣服多少钱,如果是便宜的话就全款退给她,这样显得你这家店有诚信,诚信的网店是很受欢迎的,对以后的顾客产生积极影响,如果衣服贵的话,就一人一半吧,给他道个歉还显得你有礼貌
- 这个就是各说各理了,衣服在没洗前确实没问题,可是衣服没有不洗的啊,衣服没事,镶钻的地方生锈了,那是没有经过处理,应该也属于衣服有问题,或者说衣服配属有问题。
你还是和客户协商吧,在商品上需要注明!
- 7天无理由退换货,也要不能影响卖家二次销售才行。这样的情况,不可能退货的。给中差评就解释一下原因,申诉没什么用。
- 打电话过去,告诉他是淘宝的规则是不影响二次销售的才可以进行退货,而且别的人也没有投诉,他也许是自己没有保护好才导致这样的结果!
(但是你一定要记住,态度要好,不能急,不然对方会产生反感,结果会变得更糟糕!)
- 要好好交流 从对方的角度去考虑 之后和买家联系 尽量说服她 或者 返点钱 或者 下次买东西 打几折的这种优惠 在不伤和气的情况下 好好协商协商
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买家衣服穿过洗过说出现质量问题要退换怎么办啊?
- 4. 在处理此类问题时,应向买家解释退换货的条件和规定,告知其由于已经洗涤过,衣服无法满足退换货的要求。5. 如果买家坚持要求退换,可以考虑提供一些解决方案,例如提供折扣或优惠券,以补偿买家的不满。6. 同时,为了避免类似问题再次发生,可以考虑改进产品的质量控制,确保产品在出厂前符合质量标准。7...
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顾客在实体店买了衣服10天后弄脏了有污渍清洗不干净了要退货说是质量问题怎么?
- 1. 如果顾客可以提供购买凭证和发票,且衣服在购买后10天内并未经过人为故意弄脏或损坏,那么可以根据购买凭证和发票进行退货处理。2. 如果顾客无法提供购买凭证和发票,或者衣服已经经过人为故意弄脏或损坏,那么将无法进行退货处理。3. 如果顾客想要进行退货处理,可以与实体店的工作人员进行沟通并提供购买凭...
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淘宝,买家洗过的衣服要退货,我怎么回答,谢谢?
- 1. 首先,检查你的商品描述中是否有明确的退换货说明,比如商品退换货的条件、吊牌和包装的要求,以及退换货的有效期限通常是购买后的7天内。2. 如果商品描述中没有相关说明,你可以向买家解释淘宝官方的退换货政策,即商品需保持原状、吊牌和包装完好,且在7天内联系卖家以便进行退换货。3. 淘宝的退换...
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衣服洗涤了,买家说有质量问题要退货,怎么办。
- 现在对方已经洗过了.不管说出花来.都不可能退的.但是柄着良心来说.你可以提供一些衣物除锈的方法.顺便在下次销售同类产品时有个特别注明.就是镶嵌处在洗涤不当时会生锈.再提供一个稳妥的洗涤方式.这样就完美了.虽然这样会影响业绩.但这样可以避免同样的麻烦且体现出商家的基本良心....
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买家反映衣服有刺鼻味道洗过还是有很浓的味道说是衣服质量问题要求退货怎么处理
- 3. 提供解决方案:如果确认是质量问题,你可以向买家提供退货、换货、维修或赔偿等解决方案。根据中国的《消费者权益保 》,消费者购买的商品存在质量问题时,有权要求销售商和品牌进行退货、换货、维修或赔偿等。4. 记录和跟进:无论是否认为是质量问题,都应该记录这个反馈,并跟进情况。如果问题确实...