买家说衣服刚穿上就烂了,要退款怎么办
买家说衣服刚穿上就烂了,要退款怎么办
- 那衣服烂是什么原因?如果你认为是质量问题,那你需要接受退款退货;如果你认为不是质量问题,可以在买家发起的退款申请中拒绝退款,买家可以申请介入,淘宝小二介入后会按双方凭证及规则进行处理判定。
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买家把衣服穿破了要退款怎么解决
- 拒绝退款申请就可以了 不管是退货还是退款 都拒绝就行了 买家已经使用过了 有明显的痕迹
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淘宝买家衣服穿过两天出现损坏,退回衣服发现是人为损坏,而且水洗过,买家申请了极速退款,我该怎么办?
- 不要急,把他的衣服用相机照下做为证据,然后联系客服给客服看,让淘宝客服给你评理
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买家收货弄烂了就退款怎么办
- 如果买家故意弄烂货物,那您可以提交买家签收单照片凭证,运输流程截图等凭证证实买家本人签收验货,并对争议情况进行必要说明,拒绝退款申请就可以了。
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衣服穿一次挂坏了可以申请质量问题退货退款吗
- 可以,如果是人为的就不行了。"7天无理由退换货"指商家(下称"卖家")使用技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按规则及其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。买家在签收商品之日起七天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)发起申请售后退换货。1、买家在...
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买家衣服穿过洗过说出现质量问题要退换怎么办啊?
- 那你可以跟他确认这个质量问题。如果真的是存在质量问题的话你可以跟厂家进行沟通,让厂家给你进行调货,只要超过了7天的时间是不可以退的。是你可以跟厂家沟通给他更换。