买家说衣服刚穿上就烂了,要退款怎么办
买家说衣服刚穿上就烂了,要退款怎么办
- 那衣服烂是什么原因?如果你认为是质量问题,那你需要接受退款退货;如果你认为不是质量问题,可以在买家发起的退款申请中拒绝退款,买家可以申请介入,淘宝小二介入后会按双方凭证及规则进行处理判定。
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买家说衣服刚穿上就烂了,要退款怎么办
- 那衣服烂是什么原因?如果你认为是质量问题,那你需要接受退款退货;如果你认为不是质量问题,可以在买家发起的退款申请中拒绝退款,买家可以申请介入,淘宝小二介入后会按双方凭证及规则进行处理判定。
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淘宝买家签收了衣服后要求退款说衣服是烂的
- 首先,您可以拒绝退款,可以到淘宝投诉,保留好您和对方的旺旺聊天记录。作为证据,如果您的店铺内,有明确说明,签收后概不负责,这样,对您是比较有利的。可以让对方在网上上传衣服损坏的图片,以便确认损坏原因。不管怎样,尽量不要和买家吵起来,不然您换了商品,还要有差评,得不偿失!淘宝是不会自...
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淘宝买家签收5天后说商品是坏的要退换货我拒绝了,淘宝小二会怎么裁决...
- 无法准确告知,反正需要看双方的举证卖家不给退款,退货的理由一般都是超过7天无理由,或者是影响二次销售,或者是东西本身就不支持7天。如果卖家他举证有效的话,那么客服会拒绝退款退货。拒绝理由(把你这件衣服详情页有表明清仓不退图片作为证据上传,)这个他要申请淘宝小二介入,这也上传也些资料,这个...
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买家把衣服穿破了要退款怎么解决
- 拒绝退款申请就可以了 不管是退货还是退款 都拒绝就行了 买家已经使用过了 有明显的痕迹
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衣服穿一次挂坏了可以申请质量问题退货退款吗
- 可以,如果是人为的就不行了。"7天无理由退换货"指商家(下称"卖家")使用技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按规则及其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。买家在签收商品之日起七天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)发起申请售后退换货。1、买家在...