在淘宝买衣服,质量不好,纠纷,退货,退款,卖家不退邮费怎么办?
在淘宝买衣服,质量不好,纠纷,退货,退款,卖家不退邮费怎么办?
我来答
在淘宝买衣服,质量不好,纠纷,退货,退款,卖家不退邮费怎么办?
- 请问您购买的店铺是七天无理由退换的吗?如果是,七天内都可以退换货的,另外您说的质量不好,要有证据,比如微瑕等。最后请您先跟卖家沟通讲明情况,看卖家的态度。如果不好。您有确定的证据是质量问题,可以先点退款,再投诉,保存好旺旺的聊天记录及您认为质量差的证据,提交淘宝客服。
- 你好!
都丫的开黑店的,我遇到的那卖家更变态,给中评都不行,我还没说他衣服质量不好,他们还威胁不给好评不退钱,退货时候爱答不理,最后我去追加评论,他们还恶意诽谤,一群神经病
希望对你有所帮助,望采纳。
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淘宝卖家产品有严重质量问题,退货时不肯承担运费
- 一、解决方法如下:1、卖家因质量问题不肯承担运费,可以申请退款或者由淘宝介入。(1)根据《淘宝平台争议处理规则》第七十一条 淘宝介入后,买卖双方的运费争议将根据“谁过错、谁承担”的原则处理;双方各有过错的,由先有过错的一方承担。本规则另有说明的,从其说明。(2)由于商家责任引起买家退换...
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淘宝,衣服因质量问题退货,运费由卖家还是买家承担?
- 淘宝购物,衣服因质量问题退货,运费由卖家承担。卖家拒绝退货,可以申请淘宝客服介入。商品是因为7天无理由、不喜欢不想要不合适等原因退款的,邮费是需要买家这边承担的;如果是因为商品问题、发货物流问题退款,或者双方有旺旺协商记录由卖家承担,则邮费是需要卖家承担的。淘宝购物,衣服因质量问题退货,运费...
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网上买东西,卖家不肯出退换货邮费怎么办?
- 1.与卖家进行沟通:与卖家协商退货事宜,说明商品质量问题并要求退货运费由卖家承担。2.投诉平台:如果卖家拒绝承担退货运费,可以向购物网站或电商平台投诉,说明情况并要求协助解决。3.消费者协会:可以向当地的消费者协会投诉,寻求协助解决纠纷,并提供相关证据和购物记录。4.法律途径:如果以上方法均无效...
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淘宝卖家产品有严重质量问题,退货时不肯承担运费
- 一、卖家因质量问题不肯承担运费,可以申请退款或者由淘宝介入。根据《淘宝平台争议处理规则》第七十一条 淘宝介入后,买卖双方的运费争议将根据“谁过错、谁承担”的原则处理;双方各有过错的,由先有过错的一方承担。本规则另有说明的,从其说明。由于商家责任引起买家退换货(如质量问题,破损,商品错...
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淘宝退货, 卖家不退邮费, 投诉的选项在哪里?
- 您好,1. 如和卖家的邮费有争议,建议在申请退款成功后,订单“交易关闭” 的15天内提供有效凭证,发起【投诉卖家】的申请。2. 目前手机上暂无投诉卖家功能,若卖家存在延迟发货、违背承诺等行为,需要通过 电脑 登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】,找到该笔订单点击【投诉卖家】,根据跳转的页面...