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顾客投诉了服装店了工商局只是给调解吗?不负责解决问题吗

顾客投诉了服装店了工商局只是给调解吗?不负责解决问题吗 我来答
顾客投诉了服装店了工商局只是给调解吗?不负责解决问题吗
你好 调解不好,或者一方不愿意调解可以去法院诉讼解决,希望能帮助到你望采纳
商家为什么不怕工商局?商家最怕哪个部门投诉?工商局举报有用吗
对于消费者投诉,消费者协会可以进行调解,但其权力仅限于协调解决纠纷,无法对商家进行直接的行政处罚。如果商家与消费者之间的协商未能达成一致,消费者协会可以将案件报告给工商局,由工商局进一步处理。工商局的举报是有用的。如果消费者对工商局的调解或处理结果不满意,他们可以选择向上级工商机关或政府...
顾客投诉到工商局,终止协商后还叫投诉人和商家签字了。那是什么
一般情况下是书面道歉 也有可能是处罚 一般是工商局的人会和顾客到你店里,或者把到工商局去了解情况,做个记录,然后让你提供相关的材料证明你无过错,只要不涉及质量问题和欺诈行为,工商部门只对双方当事人进行调解.如调解不成,则中止调解,并建议投诉人向法院起诉...遭到顾客投诉到12315有什么后果 -...
被顾客投诉到工商局有什么后果
被消费者投诉到工商局,工商局会责令经营者改正,并且可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得的罚款,情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。根据《中华人民共和国消费者权益保 》第五十六条规定:经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处...
工商局可以调解侵权纠纷吗
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 工商局并不是专门调解的机构,如果经过工商局调解双方的矛盾还是存在,并没有彻底的解决矛盾的时候可以委托律师来帮助自己。关于工商局调解的内容或是所存在的争议等等你不清楚,建议你可以咨询上相关的律师。
12315消费者投诉商家管用吗
(一)商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消协(12315是消协的电话)会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理;其实,12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构,也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉,一般只做调解处理,不会作任何处罚。(二)商家...
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