服饰搭配网 » 服饰问答 » 分类服装 » 女装 » 顾客投诉了服装店了工商局只是给调解吗?不负责解决问题吗

顾客投诉了服装店了工商局只是给调解吗?不负责解决问题吗

顾客投诉了服装店了工商局只是给调解吗?不负责解决问题吗 我来答
顾客投诉了服装店了工商局只是给调解吗?不负责解决问题吗
你好 调解不好,或者一方不愿意调解可以去法院诉讼解决,希望能帮助到你望采纳
被客户投诉到工商局了应该怎么解决?
法律分析:一般是工商局的人会和顾客到你店里,或者把到工商局去了解情况,做个记录,然后让你提供相关的材料证明你无过错,只要不涉及质量问题和欺诈行为,工商部门只对双方当事人进行调解。如调解不成,则中止调解,并建议投诉人向法院起诉。法律依据:《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第三条 工...
被买家投诉工商可以不管吗
不可以。工商局基本都会调查,调查属实,如果卖家违背法律或者规定,工商局会依法惩处,如果是没有违法,工商局一般会为双方调解。调解程序的启动,相关法律法规规定,工商行政管理部门对受理的消费者投诉,应当根据事实,依照法律、法规和规章,公正合理地处理。工商行政管理部门受理消费者投诉以后,当事人同意...
12315可以投诉服装店吗
其实,12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构,也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉,一般只做调解处理,不会作任何处罚。(二)商家被投诉侵犯消费者权益,工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等...
被客户投诉到了监管局怎么办
【法律分析】:一般是工商局的人会和顾客到你店里,或者把到工商局去了解情况,做个记录,然后让你提供相关的材料证明你无过错,只要不涉及质量问题和欺诈行为,工商部门只对双方当事人进行调解。如调解不成,则中止调解,并建议投诉人向法院起诉。工商局主要职责:贯彻执行工商行政管理的【法律法规】和...
工商局投诉对商家有什么影响
一、工商局投诉对商家有什么影响1、工商投诉对商家有影响:(1)消协会来组织商家去协商解决,一般只做调解处理,不会作任何处罚;(2)工商行政管理依据调查结果对商家进行行政处罚,包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等;(3)如果商家侵犯消费者权益,消费者可能会到法院向商家提起民事诉讼...
猜你喜欢