淘宝买衣服,卖家错发尺码。
淘宝买衣服,卖家错发尺码。
- 1.换货可以,因为是卖家搞错的尺码问题,那么换货之间来回的邮费都应该由卖家承担。因为这是他造成的。
2.如果卖家没有你要的尺码了,可以要求退还货物。并且退还全额。但是你发回去的衣服可能运费可能需要你来支付。第一支付宝有全额退款,还没有出现超额退款的,第二,他也不可能再给你把运费钱寄过给你。
如果卖家不同意,那么你可以在“我的淘宝”内,你所购买的相应的物品交易状态一栏里,找到详情,里面有你当时给卖家的备注尺码,再把你收到的衣服尺码拍照片上传,作为证据,进行投诉,一并发送给淘宝.工作人员会受理。不是说淘宝肯定向着买家,只是就是论事,具体情况具体分析。不可能随便就相信买家也不可能随便就信卖家的。也是要求证据的!
- 答案1,完全可以,而且你手中有证据的话更好
答案2,退款的话要先点退款,然后再把东西寄回去,并且协商好要退的邮费,如果他不同意可以直接投诉。淘宝一定向着买家。
- 回答问题1:绝对可以要他换,本来就是他的问题嘛。因为缺货,退款的要求很合理。
回答问题2:你已经很详细的说明了尺码,收到货物与拍的不一致是卖家的疏忽,理应负担来回邮费的。如果是退款,相应的也要退回邮费了。
- 这你要和卖家沟通了,因为每个卖家都不是不一样的。
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尺码错了怎么办?
- 1. 若商品尺码错误,买家应首先与卖家沟通,提供拍照证据以证明商品未损坏,并说明需退换尺码。2. 卖家承担由此产生的运费,并负责将正确尺码的商品寄送给买家。通常情况下,卖家会同意更换尺码,因为这是卖家的责任。3. 若卖家不提供更换服务,买家可以申请退款。如果卖家不同意,可向淘宝小二求助,并要求...
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淘宝买衣服,卖家错发尺码。
- 1.换货可以,因为是卖家搞错的尺码问题,那么换货之间来回的邮费都应该由卖家承担。因为这是他造成的。2.如果卖家没有你要的尺码了,可以要求退还货物。并且退还全额。但是你发回去的衣服可能运费可能需要你来支付。第一支付宝有全额退款,还没有出现超额退款的,第二,他也不可能再给你把运费钱寄过给...
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淘宝买衣服卖家发错尺码怎么办?
- 这是卖家的责任,只需要跟卖家沟通,拍照证明没损坏物品,然后寄回去换,卖家再寄回来,运费是卖家负责的。一般卖家都会同意变更,因为这是卖家的责任,如果没有码也会让申请退款,如果卖家不同意,那么直接申请退款,淘宝小二介入拒绝退款。如果卖家送错了尺寸,可以退货和调换。卖方负责运费。但是,如果买方...
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为什么我在淘宝买的东西卖家发货后尺码变了
- 卖家发错尺码。由淘宝购买商品信息可知在淘宝买的东西卖家发货后尺码变了是卖家发错尺码,是卖家责任,只需要跟卖家沟通,拍照证明没损坏物品,然后寄回去换,卖家再寄回来,运费是卖家负责的。
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淘宝卖家发错货退货邮费谁拿
- 一般如果因为颜色、尺码或发错货物,主要过错在卖家而导致的退换货,都是可以跟卖家来商量让其来承担运费。如果是因为买家的“个人原因”(一些商家会在店铺或商品介绍页面说明的)导致的退换货,但是又认为责任在于卖家的,可以通过淘宝官方店小二投诉。处理步骤买卖双方达成退款协议,但未就退货运费进行约定的...