我在淘宝网买到假耐克鞋,已经申请退款,但卖家提出申诉,怎么办
我在淘宝网买到假耐克鞋,已经申请退款,但卖家提出申诉,怎么办
我来答
我在淘宝网买到假耐克鞋,已经申请退款,但卖家提出申诉,怎么办
- 只能给淘宝客服打电话了,看看他们有什么解决方案。
我一般在淘宝网只买便宜的东西(50元以下),贵的东西我不会在淘宝网买,像楼主这种想买正品的,还是要到实体店去买啊。
顺便问一句,你那鞋子多少钱?如果便宜的话,就不要申请退款了,因为在淘宝网有许多店都是卖仿制品的,外形和正品几乎一样,但质量差很多,当然价格也便宜很多,这几乎是惯例。一般如果你不问的话,掌柜不会主动跟你说鞋子是仿制品的,但是如果你问了的话,掌柜会老实的告诉你鞋子是仿制品非正品。楼主运气不好,正好碰上个诚信不好的掌柜,他不该骗你说鞋子是正品。
如果楼主买的那鞋子挺贵的话,那一定要给淘宝客服打电话,寻求客服人员的帮助。
- 呵呵 淘宝的东西最好不要买 假多真少
- 拿去鉴定一下真假
- 将维权进行到底