淘宝上买的衣服穿过后出现质量问题,申请退货被同意,但客服说不能退,会拒收?
淘宝上买的衣服穿过后出现质量问题,申请退货被同意,但客服说不能退,会拒收?
我来答
淘宝上买的衣服穿过后出现质量问题,申请退货被同意,但客服说不能退,会拒收?
- 不太明白你说的衣服有质量问题,具体是指什么?如果真是商品质量问题,退货退款是理所当然的,如果对方拒决的话,你可以直接找淘宝网客服投诉商家。
- 可以找淘宝客服申诉退货退款。
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我是淘宝卖家,买家确认收货12天后,说质量差申请售后,我有权拒绝吗?
- 对方有权申请,你当然有权拒绝。和签收多少天没什么关系,只要确认收货后没有超过第15天,买家就可以通过售后入口发起消保维权,提出要求。那你直接拒绝就是了,说质量差、太差没有用,要拿出凭证。不能随口说说就成理由。
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在淘宝买东西出现质量问题不给退款怎么办?
- 若用户没有用这个原因发起退款,卖家是有拒绝的按钮的。若双方无法协商达成一致,可在申请退款后72小时申请官方客服介入处理。若系统自动达成退货协议,但是卖家没给正确的地址或者卖家明确说不同意退货,暂时不要退货,申请官方客服介入处理。买家未在系统规定的退货期内操作退货,且并未说明有效理由,双方也...
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我在淘宝买的衣服过了10天了,发现有质量问题怎么办
- 我在淘宝买了衣服洗过之后发现有质量问题可以要求退款吗 你好: 不能退货退款了,已洗,影响 到二次销售。 店家不会同意的。淘宝上买的衣服 付款后 发现质量问题 非常遗憾的告诉你 不可能赢 除非你可以证明那件CK是假货,用这个证明去淘宝投诉,其实投诉没用了,因为你证明假货的费用远比衣...
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卖家同意退货退款为何仓库验收不通过又拒收,但买家退的货是完好无损?
- 验收不通过得有个理由吧?只要你的退货商品不影响店铺进行二次销售,你就可以申请淘宝客服解决,但如果是影响了店铺二次销售又不属于质量问题(不是因为质量问题而退货的——质量问题需要与卖家沟通认可),那么卖家有权拒收你的退货,商品和物流损失需要你自己承担。不只是完好无损就行,如衣服完好无损但...
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演出服淘宝买家收货13天后穿过申请质量问题退货怎么办?
- 如果是非买家的原因造成的质量问题(如使用不当等),还是可以申请退款的,如果卖家拒绝可以向平台投诉。