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鞋子导购员销售技巧和话术有哪些?

鞋子导购员销售技巧和话术有哪些? 我来答
鞋子导购员销售技巧和话术有哪些?
销售技巧:
明确的目标
健康的身心
开发顾客能力强
强烈的自信
专业知识强
找出顾客需求
解说技巧
擅长处理反对意见
善于跟踪客户
收款能力强
销售话术:
假定准顾客已经同意购买:当准顾客一再出现购买信号,却又犹豫不决拿不定主意时,可采用“二选其一”的技巧。譬如,推销员可对准顾客说:“请问您要那部浅灰色的车还是银白色的呢?”或是说:“请问是星期二还是星期三送到您府上?”,此种“二选其一”的问话技巧,只要准顾客选中一个,其实就是你帮他拿主意,下决心购买了。
帮助准顾客挑选:许多准顾客即使有意购买,也不喜欢迅速签下订单,他总要东挑西拣,在产品颜色、规格、式样、交货日期上不停地打转。这时,聪明的推销员就要改变策略,暂时不谈订单的问题,转而热情地帮对方挑选颜色、规格、式样、交货日期等,一旦上述问题解决,你的订单也就落实了。
利用“怕买不到”的心理,人们常对越是得不到、买不到的东西,越想得到它、买到它。推销员可利用这种“怕买不到”的心理,来促成订单。譬如说,推销员可对准顾客说:“这种产品只剩最后一个了,短期内不再进货,你不买就没有了。”或说:“今天是优惠价的截止日,请把握良机,明天你就买不到这种折扣价了。”
先买一点试用看看:准顾客想要买你的产品,可又对产品没有信心时,可建议对方先买一点试用看看。只要你对产品有信心,虽然刚开始订单数量有限,然而对方试用满意之后,就可能给你大订单了。这一“试用看看”的技巧也可帮准顾客下决心购买。
反问式的回答:所谓反问式的回答,就是当准顾客问到某种产品,不巧正好没有时,就得运用反问来促成订单。举例来说,准顾客问:“你们有银白色电冰箱吗?”这时,推销员不可回答没有,而应该反问道:“抱歉!我们没有生产,不过我们有白色、棕色、粉红色的,在这几种颜色里,您比较喜欢哪一种呢?”
快刀斩乱麻:在尝试上述几种技巧后,都不能打动对方时,你就得使出 钢,快刀斩乱麻,直接要求准顾客签订单。譬如,取出笔放在他手上,然后直接了当地对他说:“如果您想赚钱的话,就快签字吧!”
拜师学艺,态度谦虚:在你费尽口舌,使出浑身解数都无效,眼看这笔生意做不成时,不妨试试这个方法。譬如说:“×经理,虽然我知道我们的产品绝对适合您,可我的能力太差了,无法说服您,我认输了。不过,在告辞之前,请您指出我的不足,让我有一个改进的机会好吗?”像这种谦卑的话语,不但很容易满足对方的虚荣心,而且会消除彼此之间的对抗情绪。他会一边指点你,一边鼓励你,为了给你打气,有时会给你一张意料之外的订单。
欲擒故纵:有些准顾客天生优柔寡断,他虽然对你的产品有兴趣,可是拖拖拉拉,迟迟不作决定。这时,你不妨故意收拾东西,做出要离开的样子。这种假装告辞的举动,有时会促使对方下决心。
推销技巧可以快速的引导消费者完成购买行为,快速提高商品销量,同时也为企业降低了销售成本,在竞争如此激烈的今天,这些都是商家们乐于见成的,而对于导购员来说,更是提高工作技能,获得更同报酬的砝码。
鞋子导购要怎么巧妙的把鞋子卖出去
1、鞋子导购员销售技巧——正确迎宾:规范的企业都有规范的服务礼仪,以展示企业的形象。规范的站姿应该是:双脚自然分开,成60度角,抬头挺胸,双手自然下垂,左手压在右手上,收腹,挺胸、直背、目视前方、面带微笑,喊出迎宾辞:欢迎光临,语气中带着诚意,带着亲切感。这种卖场气氛很容易感染顾客,让...
卖鞋子必说的语言技巧
1、投其所好,多夸奖顾客,在顾客犹豫不决时,引导她做出决定。我们要有一口善于交流的口才,对于客户的话,我们要有礼貌,这些是必须的要做到的,还有就是多去学习鞋子导购员销售技巧和话术,才能在众多的销售员里面脱颖而出。?2、要学会主动询问。当顾客在柜台前停留时,当顾客手摸商品或与其他顾客...
卖鞋子必说的语言技巧
3、熟悉产品是基本职责。了解所售鞋子的款式和尺码等信息,这样才能在顾客提问时应对自如,这是导购员应具备的销售技巧和话术的基础。4、打招呼是导购员的重要技巧之一。自然地与顾客打招呼,让他们感到亲切,这有助于销售过程的顺利进行。了解顾客的潜在信息,如年龄、性别、职业等,以便灵活地提问。
卖鞋导购该怎么做
卖鞋导购该说话有技巧、熟悉商品、增加知识面、掌握顾客心理、建立顾客档案等。1、说话很重要,不同的语言、不同的方式可以达到不同的沟通效果,好的说话方式就是一门艺术。在销售商品的时候,主动话反说,会最佳顾客的购买意愿。与人说话时,一定要判断对方的个性,对方喜欢婉转,就说流利的话。2、商品...
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灵活机动、随机应变是鞋销售技巧和话术的关键。首先,根据顾客的年龄、性别、职业等特点灵活地决定问话内容,以消除顾客的疑虑并快速了解其来意。当顾客对价格较高的商品表示犹豫时,营业员可以有两种不同的回答方式。一种是将重点放在商品质量上:“这种商品虽然价格稍高,但质量很好。”另一种则是强调...
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