一名专业的内衣导购应具备哪些知识?
一名专业的内衣导购应具备哪些知识?
- 我们邀请过许多加盟商负责人来公司参观生产,回去后信心大增,道理都是一样的,让导购对品牌有信心完成基础的一步。通过图片、光碟、手册、培训资料,让导购了解品牌定位、公司简介、品牌荣誉、公司发展历程等是十分有必要的。 2、内衣基础知识 卖内衣的不了解内衣就不应去销售内衣,更谈不上内衣顾问了,掌握基本的内衣知识,才算入门。 3、内衣陈列知识 陈列在服装业很重要,有效的陈列能为店铺创造明显的销售机会,特别提醒大家要重视厨窗的陈列,产品陈列是为销售服务的,不能光为好看而陈列。 4、内衣销售技巧 导购知识光学习不实践是不可行的,只能到头一场空,了解基础内衣知识后,还要知道如何销售内衣产品,销售技巧是一项不断实践的知识点。如何接待?如何介绍?如何问?如何答?都要一招一式的练习。 5、内衣服务技巧 导购是服务型岗位,通过良好的心态,熟练的动作,专业的知识,贴心的服务获得顾客的认可,掌握基本的服务技巧能胜任销售的初级要求,能应对日常的销售工作。 6、操作流程知识 每个店铺都有自己的操作习惯或是流程,操作流程化也是趋势之一,如日常的工作流程、销售流程、下单订货流程、陈列流程、盘点流程、退货流程、收款流程、促销流程等等,我们不要求能做得像肯德基一样标准化的流程操作,但可以把经常用到的内容进行流程化,通过优化流程就能提升一些业绩。比如附加推销是可以提升销量的,但导购经常忘记,如果进行销售流程化练习就不会漏掉。想要动作熟练而且少出错就要进行流程化练习。 7、礼仪知识 导购人员在工作时的着装、修饰、举止、仪态、精神、个人卫生等方面的外在表现,都会给顾客留下好或不好的印象。掌握礼仪标准及行为规范,如何与人沟通,如何展示自身形象,就进入了专业导购的中级阶段。 8、消费心理知识 这是更高层次的知识,一般通过专业书籍加培训老师讲解,然后进行实践,反复不断的练习和思考,一般都能更加准确的判断各种消费者的心理活动,销售成功率会提高,这需要导购对这个岗位充满信心和热爱。店铺如果经常组织优秀导购对各种类型的人进行分析交流,也会在一定程度上促进其它导购的销售能力,看得多听得多自然有了解。 9、服装搭配知识 在销售过程中导购经常通过外装来判断顾客的品味和喜好,来推荐适合她的内衣,做到投其所好提高销售成功率。特别在春夏衣服薄更需要与外衣进行搭配,如果导购有较好的服装搭配知识就能给顾客做服装参谋,成功销售就成为自然而然的事,这也需要导购这个对岗位充满信心和喜爱,不然也没有动力学到这一层面。 10、营销策划知识 这个层面更高,能为店铺的经营出谋划策,说明她很用心工作,这类型的导购往往具有店长的潜质,达到这个层面需要对基础知识很了解,有较好的销售业绩,有提高销量的欲望。可以通过多看书,多参考竞争对手,多向其它区域店铺学习,多参加培训会,重要是多思考。 11、店铺管理知识 具有店铺管理能力的人能掌握很多知识点,怎么管货,怎么管人,怎么管店。
- 1、品牌定位、公司简介、品牌荣誉、公司发展历程等 2、内衣基础知识。 3、内衣陈列知识。 4、内衣销售技巧。 5、内衣服务技巧。 6、操作流程知识。 7、礼仪知识。 8、消费心理知识。 9、服装搭配知识。 10、营销策划知识。 11、店铺管理知识。
应聘导购员问题
问答1:你觉得导购员工作在社会行业当中是充当怎样的角色?(8分)
问答2:你为什么会选择导购员工作。(6分)
问答3:导购员需要说谎吗?(8分)
问答4:当好一个导购员你觉的最基本的一点是具备什么?(6分)
问答5:你觉的导购员最重要的工作是什么?(10分)
问答6:谈谈你对“导购员”这三个字是怎么理解的。(6分)
问答7:你觉得当一个导购员对自己在日常生活当中有帮助吗,为什么?(8分)
问答8:你有与我们的导购员接触过吗?他们服务优秀吗?为什么你觉得优秀或(不优秀)?(4分)
- 1、熟悉所有产品、款式、颜色与客户的喜爱’心理价位、根据身材,客户的状况推荐。
2、知道所有价格以及促销底价。
3、内衣保养、存放的知识宣导。
4、自己的形象打扮。
5、微笑很重要。
6、了解品牌和企业文化。
7、不断练习沟通表达。
8、促进成交的话术与技巧。
9、卫生清洁,优化产品陈列。
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怎样做一个内衣好导购??
- 1. 身为内衣导购,你需要保持良好的身材,因为亲身体验可以更好地展示产品效果。2. 熟悉所销售内衣的各种信息,包括材质、设计、功能、尺码以及适配的胸型,避免向顾客推荐不合适的款式。3. 提升沟通技巧,能够有效地与顾客交流,了解他们的需求和偏好。4. 对内裤的介绍要细致,因为它们直接接触皮肤,舒...
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当内衣导购需要背货号吗?那么有什么技巧可以快速记住货号呢?
- 1. 作为一名内衣导购,重要的是熟悉商品的特点,而非仅仅记忆货号。了解每款内衣的颜色、尺寸、做工以及设计特点,例如是否含有钢圈、蕾丝装饰等,这些都是导购需要掌握的关键信息。2. 对不同身材和胸部形状的顾客,能够推荐合适的产品同样关键。例如,对于胸型较丰满的顾客,可以推荐带有钢圈的文胸以提供更...
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新手卖内衣的说话技巧(内衣导购销售技巧)
- 八、让顾客产生购买的欲望:一般的内衣导购员只是等着顾客消费,而聪明的内衣导购员是创造顾客的需求,通过各种办法促进顾客的购买欲望,既所谓:攻心为上。九、承诺与成交:在向顾客保证产品的时候,一定要慎重,不要轻易说出做不到的承诺和没有把握的话,这样顾客才能彻底相信你,从而放心购买内衣产品。
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内衣店导购员刚去都干什么
- 熟悉商品知识是提升销售能力的重要环节。这不仅包括各种面料的特性、洗护方法,服装版型特点,还包括价格、尺码选择等。丰富的商品知识能够帮助导购员更专业地为顾客提供服务。展现热诚与服务之心 顶尖的导购员会全心全意关注客户需求,提供高质量的产品和服务,不会只做短暂交易。尊重每一位顾客,即使他们当...
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销售内衣需要注意哪些!需要知道些什么
- 2、女性胸型的判断:专业的导购在顾客进店铺时,就应该判断知道顾客该穿多大码数的文胸,如果拿的文胸在试穿时总是不合身或不试穿就买了造成穿着后码数太大或太小,顾客会认为产品质量出了问题而不是选错了文胸,这个顾客也许就永远都不会成为你的消费者了。3、引导顾客试穿是推销成功的关键,...