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服装售前打开话题话术

服装售前打开话题话术 我来答
服装售前打开话题话术
非销话术:
第一步顾客问好,
第二步根据顾客穿着打扮以及触摸的商品开始有目的的首次推荐
第三步使用非销话术,根据顾客反馈信息可以谈天气,家庭,穿着,工作,等等
第四步针对性推荐商品
第五步试衣间服务,再次推荐
第六步收银台服务
客服售前话术
客服售前话术如下:开场白、产品问题、推荐产品、结束语。1、开场白 ①基础问候,举例:亲,您好,非常高兴为您服务了,有什么可以为您效劳的呢?②欢迎类问候,举例:亲,您好!欢迎光临XX男装!我是您的客服代表:督导,非常高兴为您服务!请问有什么可以帮您的吗?③繁忙回复,举例:亲,客人比较多...
淘宝客服售前环节销售话术引导
1、售前接待 欢迎语+店铺上新+快递信息+店铺活动,注意礼貌用语。2、对话 客户问产品问题,客服要如实回答,注意理解客户的真正需求与购买意图。客服要保持耐心,细心细致的服务客户。3、产品推荐 根据客户的需求,向客户推荐店铺产品并介绍。这个时段可以向客户介绍店铺最近的优惠活动,热销产品等。4、客户...
记得收藏,淘宝售前客服话术大全
1、你好,在吗?风格一:亲,您好,在的,很高兴为您服务,请问有什么能帮您的吗?(采用礼貌且正式的“您”称呼,增添微笑表情,营造亲近氛围)风格二:HI,在的噢,请问有啥能帮你的么?(幽默风趣的问候方式,拉近与客户的距离)2、这件衣服有货吗?分销商版:我们宝贝上显示的都是实际库存,您能看...
卖衣服现场如何喊麦才吸引人
1. 售前准备:熟悉产品知识,熟悉竞争产品销售备动态,了解库存情况。2. 售中:2.1 进门问候 陌生人:您好!欢迎光临!熟人:您好!来了,随便看看!注意:良好的精神状态是对顾客的一种尊敬 服装店喊麦话术问题 1. 刻字印太浅,厂家字印不清晰?回答话术1:字印分两种:激光印、钢印(也称拓印)。
售前回复之欢迎话术
5. 亲爱的顾客,欢迎您来到我们的店铺。现在下单即可享受优先发货的服务。我们承诺质量保证,让您购物无忧。请尽早下单,以便我们能尽快为您发货。6. 您好,很高兴为您服务。我们的商品都是正品,假一赔十。如果您在收货过程中有任何问题,请随时联系我们,我们将第一时间为您处理。7. 亲爱的顾客,为了...
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