在淘宝里买衣服衣服收到了不好,又寄回去了,我申请退款卖家不同意怎么办
在淘宝里买衣服衣服收到了不好,又寄回去了,我申请退款卖家不同意怎么办
我来答
在淘宝里买衣服衣服收到了不好,又寄回去了,我申请退款卖家不同意怎么办
- 应该是你申请退货退款,卖家同意了你再把衣服邮寄给卖家,你退货退款不走淘宝正规流程就没有保障的。如果卖家的店铺有“七天无理由”标志,那你的衣服一定是可以退掉的,你申请淘宝小二介入,把卖家的店铺的“七天无理由”标志截图给淘宝小二,还有你把衣服邮寄回去的快递单子也要拍照片上传。然后就等待淘宝小二的结果吧,要是支持你,就会自动走退款流程,你填写好快递单号就好。要是不支持你,你就真的钱也没了,东西也没了,那就只能和卖家协商了,不过应该会支持你的。还有就是邮费的问题,要是卖家的衣服没有质量问题可是要你自己承担邮费的哦。
- 他为什么不同意,你已经邮寄回去了吗?你只要保留好单号就行,不要弄丢了,一直申请退款,然后跟他沟通,如果最后他还是不同意,可以打淘宝投诉电话!不要着急,没事的!
- 一般退货都会和卖家说下,他们会给你地址退货!你这种情况是不是没有和卖家沟通,或者意见未达成一致,建议还是与卖家协商下,实在不行就反应售后
- 可以举报或者投诉它们客服,或者耐心和他们讲
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在淘宝上买的衣服有质量问题,卖家不让退货怎么办
- 可以申请淘宝客服介入,质量问题卖家必须退款。根据《淘宝平台争议处理规则》规定:第七条 买卖双方就交易商品或服务有约定的,优先从约定;未约定或约定不明的,双方可协议补充;无法达成补充协议的,淘宝将按照本规则进行处理,本规则有特别规定的优先从特别规定。若仍无法确定争议责任归属的,淘宝将按照交易...
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淘宝上买衣服卖家拒收可以吗
- 1. 在淘宝上购买衣服,若卖家拒绝接收退货,消费者应首先尝试与卖家进行沟通。2. 如果卖家无正当理由拒绝退货,买家可以申请淘宝平台介入处理。3. 平台小二会根据买卖双方的交流记录和提供的证据来做出判断,并协助解决退货问题。4. 若对小二的处理结果不满,消费者可以向12315消费者投诉热线反映情况,寻求...
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淘宝买衣服,退货退款,但是商家拒绝了怎么办?
- 你好 如果您的退回快递被商家拒收了,可以采取以下几种方式解决:联系快递公司:与快递公司联系,并说明您的退货被商家拒收的情况。提供相关的快递单号、拒收的原因和商家的联系方式,快递公司将协助您解决问题,可能会重新安排送货、退款或其他解决方案。联系商家:与商家取得联系,说明您的退货被拒收的情况。
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我在淘宝上买衣服,要退货,卖家不同意,怎么办?
- 2、如果正常签收后还是拒绝退款,你可以先和店家沟通,如果是不符合退货要求、物品退回破损等问题需要双方协商解决。3、确定商家已经收到物品,也符合退货要求,还是被拒绝退款,可以申请平台介入,方法如下。步骤一:进入淘宝,在我的界面点击【官方客服】。步骤二:点击【催促退款】。步骤三:发送问题订单。
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淘宝买东西,确认收货后,有质量问题,卖家不处理我申请退款,衣服寄回去了,商家拒绝,我该怎么做?
- 这个你可以直接跟客服联系的,也就是说把这些拍的照片发过去。这个客服一定会给你把这个问题解决的,这一点还是可以放心的。