淘宝买的衣服描述面料与实际不符,卖家不理人,具体怎么维权?
淘宝买的衣服描述面料与实际不符,卖家不理人,具体怎么维权?
我来答
淘宝买的衣服描述面料与实际不符,卖家不理人,具体怎么维权?
- 对于你和卖家的聊天记录做好截图存档
申请退款,72小时内卖家处理退款;
如同意退款,您需退货(一般要保证衣物不影响二次销售)同时保留好退件的快递底单。填按照后台提示填写快递单号,退回商品。卖家收到退件后办理退款。此笔交易取消。
如卖家不同意退款,可以像淘宝投诉,由淘宝介入处理。
提示:提出退款申请后的72小时内如果卖家没有及时处理,买家也是不能要求淘宝介入处理的。
- 先申请退货 如果卖家还不理你, 在已买到的宝贝那里有个申请淘宝介入,就可以维权了。
- 淘宝上每天的成交量大的不敢想,肯定也有一些商家浑水摸鱼,不过对待这种卖家,果断退货。拒付
- 就直接退好了~~~不用废话
- 我昨天也经历了同样的事情!请问你的问题解决了吗?可以告诉我最好的方法吗?
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实际面料与宣传不符可以赔三吗
- 1、如果商品的描述和图片与实物严重不符,具有欺诈性质,则属于欺骗消费者权益,买家可以选择报警,或者要求卖家双倍赔偿货款;2、如果商品的描述和图片与实物不符但未到欺诈的程度,买家可以要求解除合同并返还货款;3、如果商品的描述和图片与实物只是略微不符,例如衣服显示色差等瑕疵,尚不构成根本违约,...
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我在淘宝上买了件衣服可是颜色面料都不对.商家不退款该怎么办
- 已买到宝贝那里点退款,如果有问题就让淘宝客服介入,他不能不退你钱的,也不能说什么过年再处理。要保留好各种收据,快递单,发票之类。淘宝的举证是挺严的。一般卖家也不愿意淘宝介入,都会找你商量的。
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淘宝买衣服明明是聚酯纤维的面料写成蚕丝的可以告他吗
- 可以,向法院起诉是您的权利,祝成功!不过,如果您想更便利处理,可以点击交易旁的退款字样发起退款申请,上传举证后要求退款退货。如果卖家拒绝,您可以申请介入,由淘宝小二介入按双方凭证及规则进行处理判定。祝愉快!
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天猫收到的商品与描述不符怎么维权要求赔偿
- 如果买家收到的商品与卖家描述不符,淘宝支持退货,退货运费由卖家承担。在交易中,买卖双方没有就商品的描述达成明确的协议(如双方就平均码达成一致,但没有就具体尺寸达成一致)。一。如果买卖双方已达成退款协议,但尚未就运费达成一致,则卖方将被要求承担运费和同一交货方式的运费返还费用。2.买卖双方...
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请问我在淘宝买到假货,卖家又不认怎么办啊
- 小二介入会参考双方提交的有效凭证,并与双方联系,此时你的退款和退货运费要求可以提出,如小二认为商品确实不符,会要求卖家退款并承担运费;如果你要单独向淘宝投诉卖家 ,该凭证需要品牌商或国家质量检测单位出具的书面盖章证明。真假对比照片不作为该投诉的有效凭证,只作为参考凭证。