淘宝网森马时尚旗舰店欺骗消费者，虚假发货，等了15天衣服还没来
淘宝网森马时尚旗舰店欺骗消费者，虚假发货，等了15天衣服还没来
我来答
淘宝网森马时尚旗舰店欺骗消费者，虚假发货，等了15天衣服还没来
- 我双11的货，终于回来了！~但我买了四件，只收到3件！~
订单编号：107520340780841
尊贵的客人，您好：
首先十分感谢一直以来您对我们森马的支持和厚爱，谢谢！~
由于仓库在给您发货检验的过程中发现您订单部分产品整款存在质量缺陷,为了保障您的利益，并且为了不斤您的收货时间，所以我们决定先给您部分发货，您没有收到的货物，请联系我们来做退款处理，后期如果我们调到无质量问题的货物会第一时间通知您再次购买，同时我们还是挥师同在的优惠价格包邮给您！~
以上实际情况，着实描述，还请您能够森马再次致歉！~
随包裹寄上小礼品一份，礼虽轻，但代表森马一份心意，期望得到您的认可，也希望您收货后给我们5分好评，并根据好评截图联系客服评令取10元优惠券。
森马时尚
- 大家不要去森马官方旗舰店买衣服了，质量不好现在不说，我在他们家一共买了4件衣服，共退回4件衣服，退回的运单号没有告诉过别人，现在商家告知我我一共买了4件衣服，申请6件退款，说给宁外一个号同意退款了，这个号只退2件，我不知道宁外一个号是什么情况，我只知道我买了4件退回4件，但是他拒绝我的退款，只给我退2件，有订单，快递寄回共4件凭证，我申请客服介入，但是小二帮他，寡不敌众，店大欺客！！为个人利益欺骗我们消费者 请有关部门严肃处理 不能让这种卖家危害买家的权益
- 没错！！！ 森马太过分了！！！而且道歉还没有诚意！！！客服要么自动回复要么半天敷衍你一句！！！这种处事态度正好暴露了淘宝森马时尚旗舰店的管理混乱！！！
- 妈的，我也是啊，双十一买的，望眼欲穿啊，等到今天也还没到。。。还是帮同学买的，都不好意思了。。。发货发货发你妹，都查不到物流信息的，虚假发货嘛。都自动付款了，真让人恼火，不知道能不能退款成功。。。
- 淘宝网森马时尚旗舰店欺骗消费者，虚假发货，我也是等了10天老是不见货来，问物流说是根本没发货哦，你联系卖家查询，我多次通过旺旺询问都不答复我！太可恶了！我的衣服到哪去了！森马时尚旗舰店严重欺诈欺骗消费者！
- 情况一样的，双十一买的东西到现在还没收到，15号的单子一直到现在都不能查到物流信息，联系了十几个客服（包括售前、售后、物流查件、投诉建议）都没人搭理，没回一条信息，现在已经申请退款了，希望5天后能收到退款。。万恶的森马啊。。。。。。。
- 买了4件，到18号才显示已发货，货运单号过了几天才能在网站上查到，然后就是慢的要死的申通n天才到，昨天28号收到货，可是4件衣服只收到两件，还是说什么有质量问题没发，我看是没货了吧！双十一购物中最差的一家店！
- 我也是！！至今没收到货 物流查不到 客服永远不理人 电话打不通！！！都已经十几天了 那天其他店买的都是早就收到货 只有森马
申请退款了 但是他居然拒绝退款 理由是把货物寄回然后核实。。。我都讲了没收到
现在又再重新申请退款 还要等4天……我真想投诉了都！！
- 你可以查看一下物流啊，也许还在路上。先不要着急，确定卖家是否发货再说吧。现在淘宝新规很严的，想必卖家不会虚假发货的
- 别提了，我买了6件衣服，三件贵的没发，发了三件便宜的，说那个有质量问题，全部没发，坑爹
- 可耻的森马，我也是！11号的订单，到现在，30了，还没有物流！！！
- 顶，我足足等了半个月来是来了，可是少两条裤子，一共就买了三条你说怨不怨啊
- 跟你情况一样 查申通 查不到 然后 森马那帮shit养的 说是 货件丢了 硬生生的 托了半个月，而且还让我们错过了 双十一买其他家的东西
- 拿钱买气受！我也一样11号下的单子23才发货，发了还查不到快递信息，也没有收到货！最痛苦的是我是帮同事买的。搞来差点被别人怀疑
- 我的从双十一到现在一直查不到物流，这两天东西过期了我才去问它，结果它说可能被弄丢了。该怎么办啊
- 淘宝假货多的很，非常乱，有人形容淘宝就是个农村集贸市场。吃一堑长一智，下次多逛逛街，实体店买的放心。
- 淘宝森马旗舰店就TM骗子，都是虚假发货，客服问死都不会理人，随便乱填一个运单号就声称已经发货了，然后等到交易时间到了又不会延长交易时间，等系统默认交易成功，他们就收款。太恶心的店了!!!!!!维权退款还不能退全款，只有哑巴吃黄连了。买东西买了一肚子的委屈和气愤，如此不诚信的商家，欺瞒坑害消费者的烂店，我发誓再也不会去了。
- 可以不确认收货的，也可以申请退款先，有一个是没收到货申请退款。申请了退款以后，可以在订单后面点“消费者维权”，商城是72小时内要发货的，要是没发，淘宝就先赔100给你，商品照样退全款的。
以前美宝莲就是这样，虚假发货，淘宝给我100。美宝莲还要退我全款。
希望对你有用
- 其实一直以来买家都有个误区。认为什么商城 旗舰店 都是最好的，就跟追求名牌一样。其实不然，他们这种店铺是 0 信誉花钱就可以开的，只是投的钱多一些而已！就跟街上卖东西的一样，同样的东西，花点钱把店铺装修下价格就翻了好几倍！然后买家还傻乎乎的认为自己买到了高档的东西。店铺生意越来越好，最终注重的并不是质量\服务，而是店铺的装修！店大欺客就是这么来的！
- 双十一那天我在森马时尚旗舰店买了两件羽绒服一条裤子，卖家承诺参加活动的商品7天内发货，倒是挺快第三天就填了单号，但是我一直查不到任何物流信息，我通过旺旺联系卖家不回复，打400电话就接通过一次说是快递爆仓，我也个他们当地的快递打过电话他们快递表示没有出现爆仓现象都是当天件当天发走，结果21号才有物流信息，收到货的时候我发现东西不对只给我发了一件羽绒服一条裤子，我买的时候是2件羽绒服1条裤子，包裹里面有张纸条说是产品质量有问题又断货了，让我申请退款，我为什么要申请退款？我买的是东西，既然商家可以在网上卖，能参加这样的大型活动 那么货源一定是充足的，在网上卖是可以看到交易量的 卖家也可以时刻观察在接近库存量的时候可以停止活动呀！商家不停止活动还放在上面卖，我买完了收到东西了告诉我没有货了断货了 这不是欺骗是什么 而且中途没有接到商家任何电话说是旺旺聊天告诉我让我换产品或是退货的，我认为是严重的欺骗消费者 为个人利益利用我们消费者 请有关部门严肃处理 不能让这种卖家危害买家的权益
- 森马大部分都用的申通物流，你直接在百度找申通物流查询，然后查询你的订单号，我是11号下的订单，23号给我发的货，我TMD20号问丫的居然厚着脸皮说7天之内都会发货的自动回复，退款时更变态，购买时80左右的衣服还要扣掉你15块钱，无敌了，首页还挂着各种退款服务，我怀疑丫的店铺就是为了赚这个退款差价的，你想想，一笔单子下来扣你50块钱，10万人可就是500万了，你发现没，你跟他们客服说话人家全是自动回复，你退款人家很流畅的就给你办了，但是你看看退完的钱就哭了，人家是大牌子，你奈人家何？
- 垃圾中的垃圾 我也是买了一件羽绒服 然后说有质量问题 要我退款 客服 不理 而且 退款还不退全额 这不是坑爹吗？？？？ 都加上面那个群吧 25762348 算我一个 整死他
我三天了 客服总是不理 有时候会说一句“亲 在的哦”就没影了、、、哎 草
- 我也是，在淘宝森马时尚旗舰店双十一买的三件衣服，等一个月才到货，打开一看买三件发货一件，我会维权到底的，同胞们，有被森马淘宝骗的一起维权把
- 我的也是啊 双十一买的 现在还没到 咱们大家加一个群把 一起团结起来 有意者加911465911的扣扣
- 我等了半个月,买了三样收到两样,申请退款客服也不理人
- 是啊，没有比森马发货更慢的了，到底发不发啊
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淘宝网森马时尚旗舰店欺骗消费者,虚假发货,等了15天衣服还没来
- 大家不要去森马官方旗舰店买衣服了，质量不好现在不说，我在他们家一共买了4件衣服，共退回4件衣服，退回的运单号没有告诉过别人，现在商家告知我我一共买了4件衣服，申请6件退款，说给宁外一个号同意退款了，这个号只退2件，我不知道宁外一个号是什么情况，我只知道我买了4件退回4件，但是他拒...