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淘宝买家买的是内裤,签收半个多月了,说发错货申请售后商家该怎么处理

淘宝买家买的是内裤,签收半个多月了,说发错货申请售后商家该怎么处理 我来答
淘宝买家买的是内裤,签收半个多月了,说发错货申请售后商家该怎么处理
没用,他已经签收了,并且一个礼拜没有退换货,他再申请售后也没用。他要实在不讲理,就让淘宝介入
已经过了7天无理由退换货的!而且内衣内裤是可以说明无法退换货的
淘宝店铺发错货怎么处理?怎么不发错?
1、道歉承担责任 虽然不像淘宝延迟发货那么严重,发错货本来就是卖家的责任,不管是出于什么原因客服人员都要积极道歉,让买家感受到自己的诚意。这是顺利沟通的第一步,能够起到平息买家怒气的效果,使整个沟通过程更加顺畅。2、给予赔偿 道歉只是第一步最,关键的还是要解决问题。所以客服人员要能提出解...
淘宝发错货了怎么处理,怎么赔偿
1. 立即拍照取证,并与商家联系,说明情况,申请退换货。此时,卖家应承担由此产生的运费。2. 若商家不同意上述处理方案,您可以在个人中心找到淘宝小蜜,请求平台介入,帮助解决发错货的问题。以上是处理淘宝发错货问题的正确方法,希望对您有所帮助。
淘宝买家收到货,用了半个月差评,申请售后退款退货,该怎么处理
首先,一般差评险需要跟客户联系,看一下到底是什么问题,补差价可以解决的就不要退货退款,一般产品补差价也就是个退回的运费价格为上限就可以了,如果卖家坚决退款需要您先让买家进行删除评价操作,然后卖家申请退款,同意退款寄回物品。或者如果买家比较顽固,可以承诺,删除评价后把运费补给他,这样就可以...
淘宝发错货怎么办
第一、 如果你是卖家,因为自己的疏忽导致发错货了可以先联系一下买家告知具体情况然后在中途拦截好快递。第二、 买家的话如果在快递签收前就已经发现发错货了,那就不要签收,直接拒收让快递原路返回去就可以了,到时候卖家会再发的。第三、 在签收快递后才发现发错货了一般的快递是不会帮你处理这...
淘宝卖家发错货退货邮费谁拿
当卖家发错货时,卖家应当及时联系承运人取回商品,若卖家怠于取回商品而产生额外的运费、保管费等费用,则需要由卖家自行承担。如果用户提供有效凭证证实收到商品发错而导致的退货退款,运费需要由卖家承担。淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。目前已经成为世界范围的...
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